الحوارات الشائعة في مجتمع الحلقات الدراسية التدريبية

ما هو الـ FCR في مجال خدمات العملاء - كول سنتر؟‎

First call Resolution خدمة العمل من اول مرة اتصال ‎

الإجابات:

2

تابع:

2

المشاهدات:

2087

عدد الأصوات:

0

كيف تعزز صفة القبول و الحضور فيك كمدرب أو كمحاضر؟ ‎

الإجابات:

145

تابع:

149

المشاهدات:

1928

عدد الأصوات:

9

التخطيط _ راس المال _ العنصر البشرى رتب العناصر السابقة حسب اهميتها كعناصر نجاح لاى مؤسسة؟ وهل يطبق ذلك فى الدول النامية؟‎

الإجابات:

11

تابع:

12

المشاهدات:

585

عدد الأصوات:

6

كيف يمكن توجيه وتحفيز الشباب لخدمات التدريب المهني؟ وما هي الفئة العمرية الأنسب التي يجب استقطابها؟‎

الإجابات:

8

تابع:

8

المشاهدات:

81

عدد الأصوات:

0

ماهي افضل نوع الرياضة في الصباح ؟ وكم المدة المناسبة؟‎

الإجابات:

29

تابع:

31

المشاهدات:

1144

عدد الأصوات:

5

ماذا يكون رد فعلك على اهانه من عميل وانت بين فريق العمل؟ ‎

الإجابات:

27

تابع:

34

المشاهدات:

441

عدد الأصوات:

8

غير قناعاتك تتغير حياتك. عبارة مشهورة في التنمية البشرية. و الآن عزيزي القارئ كيف تستطيع تطبيق هذه القاعدة؟ ‎

الإجابات:

11

تابع:

11

المشاهدات:

463

عدد الأصوات:

4

كيف تعد حقيبة تدريبية متميزة؟‎

الإجابات:

7

تابع:

7

المشاهدات:

622

عدد الأصوات:

1

ماهي خطتك لتطوير ذاتك ؟‎

الإجابات:

3

تابع:

3

المشاهدات:

276

عدد الأصوات:

2

ماذا تفعل لو كنت في منتصف دورة تدريبية، وتبدأ في إدراك أن المدرب يعطيك معلومات خاطئة؟ ‎

الإجابات:

3

تابع:

3

المشاهدات:

128

عدد الأصوات:

1