الحوارات الشائعة في مجتمع صوت العميل

صوت الضاغط عالى وغير طبيعى، ما الحل؟ ‎

كيف تتعامل مع العميل الغاضب؟ How do you deal with an angry customer?‎

كيف اقنع عميل بشتراء فيلا بمبلغ 15000000؟ ‎

اذا قام العميل في تصرف غير لائق ماذا يفعل موظف خدمات العملاء؟ If the client has an improper conduct what should the customer service officer do?‎

 

تم إضافة الجواب من قبل  احمد مصطفى, محاسب عام, بابل للبرمجيات
قبل 6 سنوات

الاجابه دى مقدمه من فريق عمل برنامج بابل للمقاولات البرنامج المتخصص فى محاسبه واداره شركات المقاولات والاستثمار العقارى   كيف تتعامل مع العميل الغاضب   يوجد بعض الخطوات ا ... الإطلاع على المزيد

 

تم إضافة الجواب من قبل  احمد مصطفى, محاسب عام, بابل للبرمجيات
قبل 6 سنوات

الاجابه دى مقدمه من فريق عمل برنامج بابل للمقاولات البرنامج المتخصص فى محاسبه واداره شركات المقاولات والاستثمار العقارى   كيف تتعامل مع العميل الغاضب   يوجد بعض الخطوات ا ... الإطلاع على المزيد

 

تم إضافة الجواب من قبل  احمد مصطفى, محاسب عام, بابل للبرمجيات
قبل 6 سنوات

الاجابه دى مقدمه من فريق عمل برنامج بابل للمقاولات البرنامج المتخصص فى محاسبه واداره شركات المقاولات والاستثمار العقارى   كيف تتعامل مع العميل الغاضب   يوجد بعض الخطوات ا ... الإطلاع على المزيد

 

تم إضافة الجواب من قبل  احمد مصطفى, محاسب عام, بابل للبرمجيات
قبل 6 سنوات

الاجابه دى مقدمه من فريق عمل برنامج بابل للمقاولات البرنامج المتخصص فى محاسبه واداره شركات المقاولات والاستثمار العقارى   كيف تتعامل مع العميل الغاضب   يوجد بعض الخطوات ا ... الإطلاع على المزيد

 

تم إضافة الجواب من قبل  islam zkrallah, رئيس قسم المطالبة القضائية - باحث تنمية أدارية, مجمع محاكم مجلس الدوله
قبل 11 سنة

1- اتعاملة معه بقدر من الانفال لكى يشعر بتقديرى للمشكلة 2- اتعاطف معه لكي يشعر اننى ليس ندا له بل انا معه وليس ضده 3-اسمعه منه ما هو سبب غضبه دون مقاطعه 4-اعرض عليه مسائ ... الإطلاع على المزيد

 

تم إضافة الجواب من قبل  مستخدم محذوف‎
قبل 11 سنة

مارس معه فن الإستماع مع ضرورة بقاءك على تواصل مع ما يقوله بالعبارات الإستطدراديه مثل نعم و صحيح و مممم وايضاً انا نعم ..الخ وخلال هذا " في حال خدمةالعميل ب وجه لوج ... الإطلاع على المزيد