Register now or log in to join your professional community.
تشجيع الفريق على حل النزاع بطريقة هادئة وتذكيرهم باهمية العمل كفريق والطلب منهم التركيز على النتائج النهائية لا على السلوكيات. الاستماع للطرفين لمعرفة اسباب الخلاف ومعرفة رأي كل فريق بكيفية انهاء هذا الخلاف. تقديم المساعدة لكلا الطرفين، وطلب من كل فريق عمل خطة للسير عليها لتجنب الخلافات، متابعة سير هذه الخطة مع كلا الفريقين.
اولا عقد اجتماع مع فريق العمل لمناقشة المشكله بهدوئ تام
ثانيا تعزيز الصداقه بين فريق العمل
افصل بينهم بالعدل وان يكون كل منهم يعي دوره كما هو منصوص عليه وموضح بالوصف الوظيفي وفي حال وجود اي خلاف عما هو مكتوب يتم معاقبتهم