من وجهه نظرك كقيادى لفريق العمل و كادارى. كيف يمكن تحقيق اعلى مستوى من توقعات و رغبات العملاء فى مطاعم الفاست فود؟

تطبيق أعلى معايير الجودة الخدمية والجودة الصحية .

تطبيق معايير الهاسب الخاصة بسلامة الغذاء وذلك بإستخدام المكونات الطازجة فى جميع المنتجات من أجل تحقيق التميز .

الإلتزام الراسخ فى التطوير والابتكار وتقديم أفضل الخدمات.

طلب آراء العملاء من خلال تصميم إستبيان يحوي جميع نقاط و عناصر الخدمة و تقديمه للعمل لتقييم مستوى الخدمات.

تحليل بيانات الاستبانات لمعرفة الايجابيات و السلبيات و العمل على المعالجة و التعزيز .

تنويع المنتجات بإدخال عناصر جديدة يزيد الطلب و الإقبال عليها .

تجريب عدة طرق تقديم و إختيار الأنسب منها.

سرعة وجودة الخدمة وتطوير االكادر الخاص بالمطعم .

الاهتمام بالكادر نفسه من حيث التطوير الذاتي في مجالات وفنون الخدمة و التعامل .

ارى انه يتم اضافة منتجات جديدة تركز على فئة قليلة لايخدمها المطعم ,,

يتم النظر الي طبيعة العملاء واعمارهم من خلال نظام يوضع لذلك او شخص يقوم بهذه المهمة على مدى فترة معينة شهر مثلاً يتم احصائهم ثم يتم التركيز على الفئات القليلة التي يجد المطعم عدم اقبال منهم ,, ويوضع لهم منتجات جديدة مناسبة لهم , كذلك يتم العمل على العروض العائلية

ممكن عمل بطاقة عضوية تحقق الانتماء لعملاء المطعم

بالتوفيق

تقديم احسن الخدمات و الحفاظ على نظافة المطعم و تقديم وجبات تتوافق و متطلبات الزبائن

 تطور من نظام المطعم واسلوب حدمة الزبائن والوقت المستغرق لتقدبم الوجبة ةلا نسى تحسين الجودة والسعر وتقديم انواع متجددة من الاطباق والمقبلات 

فن التعامل وادارة الجودة 

اشكرك على الدعوة 

جميع الاجابات صحيحة ومجموع هذه الاجابات يولد اجابة نموذجية على السؤال

عن طريق

الإستفادة من التغذية المرتدة تجاة رضا العملاء

تحفيز العاملين وتطويرهم ينتجو افضل ما عندهم للزبائن مع مراعاة الجوده والكلفة و المكان 

شكرا" لك أخي الفاضل أستاذ حسام على الدعوه، متفق مع معظم إجابات الزملاء و سأنتظر إجابتك المميزه كونك تمتلك باع كبير في هذا المجال.

تقديم انواع جديدة من الطعام بشرطين اثنين الاول الجودة الصحية والثاني قلة التكلفة ولا ننسى الدور الاعلاني للمطعم لكي يتسنى لاكبر عدد الاطلاع على مايقدمه المطعم من مأكولات ومشروبات