Register now or log in to join your professional community.
السلام عليكم بصفتك كمدير ولاحظت مؤشرات و هبوط حاد بالاداء من قبل الموظفين والخدمات وبدأ يؤثر على إيرادات المؤسسه .. ما هي اهم الخطوات التي يجب اتباعها للنهوض للمؤسسه لعدم وصولها الى الهاوية قبل فوات الأوان .. وكيف تتصرف مع الموظفين المكتئبين والملولين والذين يشتكون دوما من الضغط ؟؟ وهل يمكن تغييرهم واستبدالهم بموظفين بروح نشطة في آن واحد ام يجب ان يكون هناك كبش فدا .. ليكون عبره لباقي الموظفين؟ كيف يمكنك تدارك السقوط بهاوية الخسارة ؟؟ تحياتي
اولآ من المستحيل ان يأتى الهبوط الحاد فى الأداء فجأة و اذا حدث ذلك فيعنى ان الرقابة و المتابعة كانت غير موجودة
لكن الهبوط يأتى تدريجيآ و هنا يجب معرفة الأسباب و أوجة القصور و المعالجة الفورية عن طريق التوجية و عليه
اذا كان من ضمن الأسباب بعض الموظفين الذين بمشاعرهم السلبية يؤثرون على مستوى الانتاجية و باقى الزملاء
يجب استبدالهم على الفور و ليس هناك كبش فدا هذا ممكن حدوثه لكن عندما يكون الموظف بلا فائدة اما اذا كان عنصر
محورى فى الشركة فمن غير المعقول ان يتم ذلك معه و خلاصة القول على الادارة مراعاة الفروق الفردية للعاملين و هو
ما يدفع المجتهد و يحفز غير المجتهد ليصبح مجتهد و ان تعمل على تعظيم الايجابيات و تلافى السلبيات
هى الاهتمام بالقوى البشريه داخل المؤسسه وتوفير سبل الراحه لهم واشعارهم بأنهم أصحاب العمل وكلنا فى هذا المكان سواء حتى يعطوا أفضل ما لديه
ثانيا الاهتمام بجودة الاعمال التى تقدمها المؤسسه ودفعها دائما نحو كل جديد
ثالثا التعرف على نقاط الضعف داخل المؤسسه وتحويلها الى نقاط قوه
رابعا الاهتمام بالاجهزة والوسائل المستخدمه فى المؤسسه وجودتها وتوفير كل وسائل التكنولوجيا فى المؤسسه لمواكبة تغيرات العصر
اولا عمل ملفات تقييم للموظفين للوقوف على المتميزون منهم ومن يحتاج لتطوير
دراسة اسباب الهبوط فى مستوي الخدمة المقدمة من الموسسة
عمل اختبارات دورية يحدد على اساساها الترقية وزيادات الراتب والتحفيز
مع فريق العمل اعتمد 3 بنود
الانصاف والتقيم السليم
التحفيذ والمكافات
الحساب عند التقصير والتهاون
متابعة تطورات السوق والمنافسين
الابتكار والتطوير فالعالم يتطور والمستهلك اصبح يرى كل شي بوضوح وفهم