من واقع خبرتك ماهي الطريقة الامثل للتعامل مع العميل سريع الغضب؟

عدم مقاطعته حين يتكلم عدم إبداء أنك لا تقبل كلامه 

رد الأمر له دائما لأنه يظن أنه يفهم كل شيء

احاول ان اغير وضعية العميل

لو كان واقف اقوم بضيافته لكي يقعد

ومن ثم اتركه يسترسل في شكواة دون مقاطعة مني إلى ان ينتهي 

بعد ذلك ابدي له الاهتمام الذي يتمنى ان يجده

واحاول حل شكواة ومساعدته قدر الإمكان

اعطائه ما يريد بما لا يضر مصالح او سياسة الشركة باسرع وقت ولو كان على حساب تقديم دوره على غيره