Register now or log in to join your professional community.
بالعكس سيودى الى جعل العملاء سعداء وسيزيد فى ارباح الشركه
بل بالتأكيد سوف يؤدي إلى جعل العملاء سعداء و سيزيد من أرباح الشركه
بالطبع ذلك سيحدث اذا كان العملاء الحاليين راضين عن الخدمة مما لا شك فيه انهم سوف يكونو سببا في قدوم عملاء جدد بسبب الشهرة والسمعة الطيبة التي سوف يحملونها معهم عن الشركة والخدمة للاخرين وذلك يؤدي الى زيادة ارباح الشركة
نعم ان حسن معاملة الزبون سيجعله مرتاحا مما يؤدي الى تعلقه بالشركة و هذا يعود بالنفع للشركة حيث تدفعهم تلك المعاملة بالقيام باشهار غير مباشر لصالح الشركة