Register now or log in to join your professional community.
انا لا اعرف تعريف سيدل ولكن فعلا العلاقات العامة عملية مستمرة حيث نقوم دائما بالتواصل مع العملاء وحتى واذا لم يكن هناك مشكله او طلبات للبقاء دائما على اتصال بالعميل لان المحافظة على العميل افضل من الحصول على عميل جديد
لأن رأي الجمهور بالصواب والخطأ، وفيما يجب وما لا يجب، دائما في تغير وتطور، وهذا يستدعى الاستمرار في قياس وتحليل رأيه في الخدمات المقدمة والطرق المستخدمة في الجمعية أو المؤسسة أو المنظمة، ويقصد بالمنظمة هنا كل فرد أو هيئة أو مؤسسة عامة أو خاصة، حكومية أو أهلية، تمارس نشاطا من أي نوع، ومن أي لون، لمواجهة جمهور معين، وتتم هذه العملية عن طريقين؛ الأول هو النشاط الداخلي القائم على النقد الذاتي لتصحيح الأوضاع الداخلية، و الثاني هو النشاط الخارجي الذي يستفيد من جميع وسائل الاتصال و النشر الممكنة.
الترويج لإيجاد التفاهم و الصلات القوية بين المنظمةوأفرادها، أو أي مجموعة من المجموعات أو الأفراد أو المنظمات، و ما ينتج عن هذاالتفاهم من إقامة سمعة طيبة و علاقة مستمرة