ما هى الخدمه الذى نقدمها للعملاء لأرضائهم؟

• الاستماع الجيد لطلبات العميل وترك المجال له للحديث 
•  اظهار الاهتمام واعادة سرد طلباته للتاكد من وصول المعلومة لكلا الطرفين
•  مساعدته ضمن صلاحياتي وضمن انظمة وسياسات المنظمة التي اعمل بها
• واخيرا التاكد من رضا العميل  

مش هقدر اجوب على السوال لان لا اعرف ايه المشكله بس في جميع الاحوال بحاول اعمل كل ما بوسعي عشان اوصل لااعلى درجه ارضاء العملاء

Give them expected results of solving common problems or guide them for best choices it depend in business field but in all cases Customer service must guarantee peace of mind for his\\her customer . العملاء غالباّ يطلبون المساعدة فى حالة حدوث مشكلة أثناء حصولهم على خدمة ما أو التردد فى إختيار الحل الأمثل فى حالات أخرى متعلقة مثلاّ بشرائهم لمنتج معين , تختلف خدمة العملاء على حسب مجال العمل لكن فى جميع الأحوال حتى نصل لأعلى درجة من إرضاء العميل لابد من توفير المعلومات الكافية كدليل عن كل ما يتعلق بالشركة أو منتجها أو توفير الحلول الممكنة فى حالة وجود مشكلة ما تعرض لها العميل وفى الغالب تكون مشكلة شائعة متكررة الحدوث ليس بسبب سوء الخدمة لكن بسبب عدم الفهم الكافى عند العميل وهنا يظهر دور خدمة العملاء

جعل حياتهم افضل و اسهل