ما الفرق بين الموارد البشرية والشؤون الادارية؟

الموارد البشرية: هي الادارة المختصة بتقييم اداء العاملين واستقطاب العمالة ووضع خطط التدريب والتطوير ووضع الميزانية الخاصة بقسم الموارد البشرية ببداية العام ووضع المخصصات المرادة لها، وتشرف بدورها على ادارة شئون الموظفين ( توظيف - رواتب - جزاءات - ارشيف - حفظ ملفات موظفين .. ) كما انه الادارة المعنية بخدمة كافة الادارات عن طريق دراسة الاحتياجات الوظيفية لكل ادارة والبحث لتوفير البديل الكفء المناسب براتب متوسط حفاظا على سياسة وهيكلة الاجور والرواتب لدى الشركة

الشئون الادارية: هي ادارة تم دمجها حاليا مع الموارد البشرية لارتباطهم القريب عكس باقي الادارات فهي تعمل على خدمة كافة الاقسام والادارات وتلبية احتياجتهم الادارية وتوفير بيئة العمل المناسبة من احتياجات مكاتب كراسي اجهزة سكن عمال في حال وجد ذلك  وتقوم باعطاء اوامر للادرات المختصة سواء كان المستودعات للستوك لديهم او لادارة الدعم الفني في حال طلب الاجهزة وتشرف على انهاء كافة الاحتياجات المطلوبة هذا داخليا اما بالنسبة خارجيا: تمثل ادارة الشركة بالخارج وتعمل على توطيد العلاقات مع الشركات الاخرى وتبحث مع الشركات في حال المشتريات لتوفير افضل الاسعار وهذا بالنسبة للشركات المتوسطة والصغرى والتي لا يوجد بها مدير مشتريات ، كما تقوم باستلام البريد وتوزيعه وفق كل على حدى

الفرق بين الموارد البشرية والإدارية هو ان الموارد البشرية تختص بكل مايخص الموظفين من إجازات الدوام الرواتب التعويضات والمزايا اما الإدارية فهي تختص بجميع انواع الخدمات العامة مثل البريد النقل الصيانة العلاقات العامة المشتريات والأمن 

ان الموارد البشرية في اي شركة يهتم بكل ما يتعلق بالمستخدمين من حيث

التوظيف

التدريب

طوارىء العمل

المشاكل المهنية

الدعاوى القضائية مع الموظفين

التطوير

الاجازات

بينما الشؤون الادارية يختص بامور الشركة بشكل عام وليس الموظفين من حيث

حفظ الملفات

شؤون الزبائن

تأمين مستلزمات الشركة من الامور المكتبية

الاستماع الى مشاكل الزبائن ونقلها الى الادارة

الصيانة

ادارة الموارد البشرية ..... هو حلقة الوصل بين اهداف المؤسسة والمؤسسة نفسها .... بمعني:- استراتيجية المؤسسة واهدافها العليا ومدي توصيلها لكافة المؤسسة لا يكون الا عن طريق ادارة الموارد البشرية وكذلك وضع الهيكل التنظيمي واحتيار الكفاءات وتوضيفها في المكان المناسب ومتابعتها وتطويرها زاما الادارة : تطبق ما يتطلبه العمل الاداري العادي بمعني ( استخراج شهادات - اجازات- حضور وانصراف - متابعة رواتب- رفع التقارير ) بمعني تطبيق ما يطلبه ادارة الموارد البشرية .

تختلف المهام الرئيسية المحاطة بإدارة الموارد البشرية والشئون الإدارية من مؤسسة لأخرى ويرجع ذلك لأسباب عدة من بينها حجم النشاط وطبيعة عمل المؤسسة والفكر السائد لدى الإدارة العليا وغيرها، فبعض المؤسسات تفصل بين الوظائف التالية :

(شئون الأفراد، الشئون الإدارية، التدريب ) ، حيث تجد في المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم تجمع فيما بينها تحت مسمى إدارة واحدة بينما في المؤسسات الكبيرة يتم تأسيس إدارة واحدة أو أكثر لكل وظيفة رئيسية بهدف التركيز في الأعمال المناطة بها وتقييم الأداء ، ويمكن القول أنه يتعين على كل مؤسسة تقديم جميع الوظائف الرئيسية بما يتناسب معها مهام الشئون الإدارية : 

- الخدمات المكتبية: الطباعة والتصوير، والمطبوعات، الملفات، الاشتراكات بالصحف والمجلات، والمكتبة.

- الاتصالات والنقل: البريد والمراسلين، الهاتف، الفاكس والبريد الإلكتروني، النقل، السفر.

- خدمات المرافق: المكاتب والإسكان، التأمين على الممتلكات، الأمن والسلامة، الصيانةوالتنظيف، الكافتيريا.

- الرقابة على العهد الشخصية بحوزة الموظفين: تسليم واستلام العهد والجرد، وإخلاء الطرف.

- خدمات المشتريات: متابعة عملية الشراء، وتنفيذ الشراء، والإشراف على استلام وتسليم المشتريات إلى الجهة المعنية، والمطابقة.

- التنسيق مع مراكز التدريب: متابعة الاتصال، طلب مادة الدورة والسيرة الذاتية للمتدربين، تفاصيل الدورة، التكلفة وغيرها

ثانيا مهام إدارة الموارد البشرية :

تقوم على بعض الوظائف على النحو التالي : 

- تصميم الهيكل التنظيمى للمنظمه وهيكل الاجور حيث يمثل هيكل العماله وصف وبيان حاله العماله الموجوده فعلا فى المنظمه من حيث الملامح الرئيسيه والصفات والسمات التى تميز هذه العماله, ومن خلال هيكل الاجور يتم تحديد القيمه والاهميه النسبيه لكل وظيفه وتحديد اجرها وتقدير الدرجات الاجريه للوظائف مما يضمن اداره سليمه لنظام الاجور, كذلك متابعه التوصيف الوظيفى والتاكد من انطباق بطاقات التوصيف على ما يقوم به شاغل الوظيفه والسعى لتعديل هذه البطاقات وتطويرها تحديثها والتعرف على الانشطه الهامه المكونه للوظيفه وتحديد المسئوليات الملقاه على عاتقها ومن ثم تصميم الوظيفه وتحديد مواصفات من يشغلها .- تخطيط القوه العامله لتلبيه احتياجات المنظمه من انواع واعداد العاملين ويتطلب هذا تحديد طلب المؤسسه من العاملين وتحديد ماهو معروف ومتاح منها والمقارنه بينها لتحديد صافى العجز والزياده والتنسيق مع الإدارة فيما يختص بتوزيع القوى العاملة و إعداد الموازنة التخطيطية للوظائف . - الاختيار والتعيينحيث تهتم الاداره بالبحث عن العاملين فى سوق العمل وتصفيتهم من خلال طلبات التوظيف والاختيار والمقابلات الشخصيه وذلك لوضع الفرد المناسب فى المكان المناسب , حيث يتم الإعلان عن الوظائف الشاغرة ثم الأعداد لأختبار المتقدمين للتعيين وأعداد المذكرات الخاصة بهم. .- تقييم الاداء وتصميم انظمه الحافز 

وذلك للتعرف على الكفأه العامه للعاملين والتعرف على اوجه التطور فى الاداء ومعرفه اسباب وضعف الاداء وتخطيط التطور المهنى للموظف ومدى جاهزيته للنقل اوالترقيه وعلى اساسه يمكن ان تقرر المكافاه او زياده الراتب , كما انها تقلل من تذمر العاملين من التفرقه وتعطيهم الاحساس بالعداله.كذلك الحافز والذى يعنى منح مقابل عادل للاداء المتميز ,ويمكن تحفيز العاملين على الاداء الجماعى فتظهر الحوافز الفرديه والجماعيه والحوافز على اداء المنظمه ككل , كما يمكن منح مزايا عينيه مثل المعاشات والتامينات الخاصه بالمرض , كما يمكن تقديم خدمات للعاملين فى شكل خدمات ماليه واجتماعيه ورياضيه وتمتد الى الاسكان والمواصلات .- صرف الرواتب والاستحقاقات :- 

إعداد كشوف إستحقاقات العاملين من مرتبات وبدلات وأجور إضافية وحوافز وغيرها وإمساك السجلات الخاصة بها. 

تسجيل الاجازات والسلف :-

وذلك من خلال الطلبات المعده لذلك  وضع قواعد منظمه للثواب والعقاب . 

 انتهاء الخدمه والتسويه النهائيه :-

 إعداد مشروعات قرارات إنهاء الخدمة سواء بالفصل أو الإستقالة او بلوغ السن وإخطار الجهات المختصة بها.والقيام بمقابله الخروج لمعرفه المشاكل الخاصه بالعمل وتقليل سوء الفهم عندما يترك الموظف العمل لمنع اى اجراء قانونى محتمل من قبل الموظف التارك ضد الشركه.

 دراسه شكاوى العاملين فيما يتعلق بالاعمال المنوطه وتقديم المقترحات حيالها للمسئولين . 

 تنظيم وحفظ ملفات وسجلات العاملين ومتابعة إستيفاء السجلات وملفات العاملين 

 إعداد مشروعات القرارات الخاصة بالتعيينات ومنح العلاوات و الترقيات والإجازات والجزاءات.....الخ 

 إعداد المذكرات ومشروعات النقل والندب والتعيين للساده العاملين وإعداد التسويات التي تطرأ على حالتهم. 

 التحقق من تنفيذ القوانين واللوائح والقرارات الخاصة بنظم العاملين والتأمينات الإجتماعية والجزاءات والمكافآت والعلاوات. 

 إعداد تقارير الكفاءة الدورية في المواعيد المحددة تمهيداً لعرضها على لجنة شئون العاملين.  الأشراف على عمليات حضور وإنصراف العاملين وإعداد المذكرات الخاصة بهم في هذا الشأن.  تطبيق أحكام قانون التأمين الإجتماعى وجميع القوانين والقرارات والمنشورات المعدلة والمكملة له. 

 إعداد وإستيفاء ملفات التأمينات الإجتماعية للعاملين الذين تنتهى خدمتهم  تسوية معاشات ومكافآت العاملين الذين تنتهى خدمتهم وإرسال ملفاتهم إلى هيئة التأمينات الإجتماعية لإتمام التسوية. 

 أعداد كشوف تسديد الإشتراكات الشهرية الخاصة بالعاملين للهيئة العامة للتأمينات الإجتماعية.  مباشرة أجراءات أصابة العمل طبقاً لقانون التأمين الإجتماعى والقرارات المنفذه له. 

 إتخاذ الإجراءات الخاصة بسفر العاملين إلى الخارج. 

 العمل على توفير بيئه امنه ومستقره مع توفير عوامل السلامه والصحه المهنيه اللازمه للوقايه من اخطار الحوادث والاصابات

إن إدارة الشئون الإدارية تختص بتسيير الأعباء اليومية داخل المؤسسة أو البشركة كأعمال الصيانات المختلفة وتقديم الخدمات المختلفة للعميل الداخلي بالمؤسسة وتوفير وسائل النقل .... الخ من مهام الشئون الإدارية المعتادة والتي تسير النشاط اليومي بالمؤسسة ... أما الموارد البشرية فهي الإهتمام بالكادر البشري الموجود في المؤسسة أو الذي سوف يكون موجود فيها والعمل علي ترقيته وتنميته بأقصي درجة ممكنة وذلك لتتحقيق أهدافه الخاصة مما يحفزه ويشجعه لتحقيق الأهداف الكلية للمؤسسة أو المنظمة .

الموارد البشرية تختص بشئون الافراد

اما الخدمات الادارية  تهتم الخدمات الادارية

الموارد البشرية تختص بالقوى العاملة في المؤسسة منذ لحظة تقديمها لطلب العمل حتى اخر لحظة يعمل فيها الموظف

وللموارد البشرية شقين الاول يهتم بالامور الاجرائية التعيين والدوام والترقية والاجازة وغيرها

والشق الثاني يهتم بتدريب الموظف ورفع كفائته ومتابعته لاحدث علوم الادارة شكلا ومضمونا

اما الشؤون الادارية فهي دائرة خدمية تختلف صلاحياتها من مؤسسة لاخرى وتشمل الخدمات واللوازم وقد تشمل احيانا شؤون الموظفين بشقها الاجرائي كرقابة الدوام والارشيف والصادر والوارد وغيرها

الموارد البشرية ترتكز مهمتها الاساسية على العنصر الانساني من حيث تدريبه وتاهيلة وادائه وانتاجيته

الشؤون الادارية تعتبر قيادة ميدانيه من اجل تسهيل العمل ونامين احتياجات العملية الادارية

حسب معرفتي ان الموارد البشرية تهتم بتطوير الموظفين من خلال التدريب وخلافه  ورؤية احتياجاتهم ومعالجتها وحلقة الاتصال بينهم وبين صناع القرار  كما انها تهتم بالجلب والاختيار والتقييم

الشؤون الادارية تنفيذ الاوامر الادارية والمهام المعتاد عليها

اولا الموارد البشريه : هى الادارة الت تختص بالمقابلات التوظيفيه والاختيار بين المتقدمين للعمل وتقيم اداء العاملين واعداد الرواتب الشهريه لهم وتقديم خدمات ترفيهه واجتماعيه وتدريبه لهم

ثانيا الشئون الاداريه : هى الادارة التى تقوم بتوفير كافه المتطلبات الاداريه للعاملين بالشركه

أن الفرق بين الادارتين بإختصار ( الشؤون الادارية وإدارة الموارد البشرية ) كما يلى:-الاولى// إدارة الشؤون الادارية :- يعمل القائمين على إدارتها بكافة الاجراءات الادارية اليومية الروتينية والتى تختص بشؤون الموظفين وفق قوانين ولوائح محددة مسبقا دون تطويرها من حين لاخر .أما الثانية // إدارة الموارد البشرية :- فهى عنوان كبير جدا فهى النظام الذى يكفل الاستثمار الجيد فى العنصر البشرى بالدرجة الاولى من خلال دراسة كافة برامج التنمية فيه بدا من تقييم أداءه من خلال ما هو عليه والعمل على تطويره للوصول الى مراحل جديدة بواسطة التحسين المستمر فى المدخلات والمخرجات التى تؤدى الى الاهداف المرجوة