كيف يكون ممثل خدمة العملاء !! وما هي السمات الاساسية المطلوبة والقدرات الشخصية لهذا الدور الوظيفي ؟

Question added by mohamed ali , رئيس وردية , tarama restaurant (sea food )
Date Posted: 2014/09/29

Upvote (0) Views (0) Followers (1) Answers (1) Report Question

Write an Answer
Register now or log in to answer.

by Mohammed amjad Alhouri , محاسب مسئول التحصيل , مصنع الفنار للألمنيوم

اهمها كالتالي

الإلمام والمعرفه التامه لما سيواجهه من اسئله و طلبات

اللباقه

حسن المظهر

التصرف بحرفيه في حال تعذر الخدمه

Upvote (0)

Downvote Reply () Report

ماهي الاجراءات الرئيسية التى تقوم بعملها اي شركة او مؤسسة لأعداد خطة تدريبية لموظف جديد مجدوله على اساس زمني ؟ارجو ذكرها خبرتك المهنية؟
Top Answer: لقد وفيت الاجابة حقها. ان التدريب عملية مهمة في ادارة تطوير الشركات و بالتأكيد لا بد من مراعاة ان يكون ال ... See More

Answers (12)
خدمة العملاء الجيدة والسيئة مفيد جدا ما انواع العملاء؟
Top Answer: لمعرفة الجواب على سؤالك انصحك بالرجوع لهذا المقال خدمة العملاء : تعرف على وظيفة خدمة العملاء وكيفية ادائه ... See More

Answers (12)
ما هو دور الموظف اتجاه العميل ؟
Top Answer: السلام عليكم ورحمة الله وبركاته شكراً على الدعوة وشكراً على المعلومات. ... See More

Answers (8)
ماهى المهارات والخبرات المطلوبه للعمل فى خدمه عملاء ؟
Top Answer: <p><span style="text-align:right;">خمسة مهارات شخصية اساسية </span></p> ... See More

Answers (14)