اذا قمت بأستيراد ماكينة من الصين ووجدت مواصفاتها ليست كما ورد لك في الاتفاق او الكتالوج ؟ ماذا تفعل هنا ؟

المفترض في التعامل مع الشركات الأجنبية هو عن طريق بنك فيتم تسليم المال للبنك والذي يخبر الشركة الصينية بأن المال أصبح في حوزته بذلك تقوم الشركة بتصدير المنتج إلى ميناء دولة العميل فيقوم بفحصها فإذا كانت غير مطابقة للمواصفات المتفق عليها لا يتم تسليم المال عن طريق البنك للشركة وبذلك غصبا عليها سوف تعيد منتجها على حسابها ..

السلام عليكم اخاطب الشركة كمراسلتهم او الاتصال بهم لاعرف ماهو سبب الخطأ الحاصل بالاضافة ، وان الشركة تتحمل حجم الخسائر الحاصلة في كل الاحوال كون بيننا عقد ومن بعد اذا قاموا بتصحيح هذا الخطأ فينتهي الموضوع اما في حال تم تجاهل الامر التجأ الى الجهات القانونية مثلا او الجهات المختصة للاحتكام وحل المسألة ..وشكرا 

إذا كانت مازالت بالميناء و الفحص تم هناك ...أتركها لصاحبها لإستردادها و تحتسب أرضية الإنتظار على نفقته الخاصة حتى يتم توريد ماكينة أخرى مطابقة للمواصفات أما إذا تم التوريد بالفعل و تم إكتشاف هذا الأمر متأخر ...فيتم شحنها على نفقة المصدر و إعادتها إلى بلدها مرة أخرى حتى يقوم بتوريد ما تم الإتفاق عليه و من الناحية القانونية إن كان هناك غرف تجارية أو مناطق تجارية معترف بها و معتمدة ...يتم تقديم مذكرات تفصيلية بالواقعة لتوقيع العقاب المناسب على هذه الشركة و منعها من تكرار هذا الأمر مرة أخرى مع مستوريدن أخرين

بالتأكيد يجب أن يكون مضمون اﻹتفاق الموقع شروط جزائية وفي حال عدم اﻹلتزام بالمواصفات الفنية المتفق عليها يجب تطبيق هذه الشروط واﻹجراءات القانونية    

 اولا اقوم بمراسلة الشركة المصدره للماكينة لمعرفة مصدر الخطاء من اين حدث هو من طلبى او خطاء من عندهم .

ثانيا يتحمل الطرف المخطئ نتائج هذا الخطاء على حسب بنود العقد التى من المفترض ان توضح ذلك .

ثالثا فى حالة تم التصحيح من الطرف المخطاء ينتهى الموضوع واذا لم يتم التجاوب يجب اللجؤ  الى الجهات المختصة لفك النزاع .

رابعا يجب لفت نظر الموظف المسؤول عن هذا الخطاء  بالشركة بانه حدث اهمال فى عملية المتابعه وعلى ضوء الخسائر وحجم مسؤليته بالشركة تتم عملية مسائلته .

هذه حالة قد تحصل ولكن الخطأ هنا يقع على صاحب السلعة اذ كان من الواجب عليه ان لا يقع فريسة سهلة للجشعين الذين يستغلون حسن نوايا بعض زبائنهم وكما يقول المثل العراقي (اريه حنطة وابيعه الشعير) وهناك اجراءات كان يجب على المتعهد الذي بيعت له هذه السلعة ان يتخذها منها طلب شهادة المنشا ويقوم بمصادفتها في السفارة التابعه لبلده في الصين اضافة الى انه ان لم يكن خبيرا بفحص السلعة كان يجب عليه ان يجلب معه مهندس كهرباء او الكترون او ميكانيك لغرض فحص السلعة في الموقع قبل شراءها وشكرا