ماذا تفعل اذا علمت بأن هناك موظفين يقومو بالتغيب عن العمل وعدم الالتزام بالحضور والانصراف لغياب الرقابة عنهم ووجودهم بمدينة اخرى؟

أولاً : أشكر لشخصكم الكريم دعوتي للمشاركة في الإجابة عن هذا السؤال الحساس و الذي يلامس واقع الحال في بعض الشركات . ثانياً : إن ما سأفعله إذا علمت بأن هناك موظفين يقومون بالتغيب عن العمل وعدم الإلتزام بالحضور الإنصراف لغياب الرقابة عنهم ، ووجودهم بمدينة أخرى يتوقف على صفتي الاعتبارية في المنشأة و مركزي بها و الصلاحيات الممنوحة لي . ثالثاً : طالما أني أعلم بذلك ؛ فهذا يعني وجود رقابة من نوع ما . و طالما أني تأكدت من ذلك حينما ذهبت لهناك فجأة و وجدت مكان العمل مغلق وقممت بالخصم الأمر الذي ترتب عليه تقديم (4 ) أفراد منهم إستقالاتهم و الذين يعدون من الكيان الرئيسي للشركة ككل أي أنهم يمثلون مراكز قوى في الشركة . فإن دوري سيكون على حسب مركزي الإداري كالتالي : - في حال كون هذا الفرع يقع تحت نطاق إشرافي المباشر ومديره تحت إدارتي فإني سأحيل مدير الفرع للتحقيق و المساءلة القانونية قبل البت في موضوع إستقالته و قبل توقيع أية عقوبات . - إحالة بقية الموظفين المتغيبين للتحقيق و المساءلة مع إرجاء إستقالاتهم حتى إستكمال التحقيق و توقيع العقوبات المناسبة بحق كل منهم . - بعد إستكمال التحقيقات و توقيع العقوبات و تنفيذها يتم توجيه إنذار لكل موظف . إشعار المدير بقبول إستقالته و يجب عليه تنفيذ مدة الإنذار ومراعاة تمديدها لمدد أخرى حسب اقتضاء المصلحة العامة، مع نقل المدير إلى المقر الرئيسي للشركة ويكون مرؤس و لا يرأس. - تكليف الاكفأ من موظفي الفرع بإدارة الفرع مع سحب صلاحيات الموظفين الثلاثة المتغيبين تدريجياً و نقل الأقوى منهم إلى فرع آخر ، و تحويل الإثنين الآخرين إلى أقسام أخرى بالفرع كمرؤسين مع إشعارهم بقبول طلبات إستقالاتهم و عليهم تنفيذ فترة الإنذار مع مراعاة تجديدها لمدد أخرى حسب مقتضيات المصلحة العامة للشركة . - خلال فترة الإنذار يتم إعداد كادر جديد من موظفي الفرع نفسه أو من موظفي الشركة المتميزين حسب تقارير تقييم الأداء و المفاضلة بينهم وإختيار الأفضل منهم ثم يتم إخضاعهم لدورة تدريبية لمدة شهر على الأقل مع التركيز في تدريبهم على تطبيق السياسات و الرقابة و المتابعة . - بعد إستكمال جميع التدابير اللازمة من تدريبات و جمع كافة المعلومات و الحصول على كافة المستندات يتم إنهاء خدمات الموظفين طالبي الإستقالات مع أخذ إجراء احترازي بعدم إخلاء طرفهم نهائياً لحين التأكد من جميع الأمور المتعلقة بوظيفة كل منهم . - إبلاغ جميع الفروع الأخرى باستقالة الموظفين المذكورين بناءاً على طلبهم . نصائح وقائية لضمان عدم تكرار الوضع السابق : - تشديد وسائل الرقابة و المتابعة اليومية من خلال إدخال نظام البصمة الإلكترونية و تأسيس بريد إلكتروني رسمي بالموقع الإلكتروني للشركة لكل موظفي الفرع مع التنبيه على إدارة تقنية المعلومات بالشركة بعدم إعطاء خاصية فتح البريد الإلكتروني الرسمي لموظفي الفرع من أي جهاز آخر غير جهاز الكمبيوتر المكتبي الخاص بكل موظف و التنبيه على موظفي الفرع بضرورة الرد على البريد الإلكتروني مباشرة أو الإشعار باستلام البريد الإلكتروني و قراءاته ، أيضاً تأسيس هاتف مكتبي مباشر أو تحويلة هاتفية داخلية لمكتب كل موظف و ينبه عليه بضرورة الرد على الاتصالات الواردة عبر هذا الهاتف مع التنبيه على إدارة تقنية المعلومات بعدم إعطاء هذه الهواتف خاصية الإتصال اللاسلكي لضمان رد الموظف على الاتصالات من مكتبه . - أيضاً بالإمكان ربط كاميرات المراقبة في الفرع بالإدارة المشرفة في المركز الرئيسي للشركة . - يتم إثبات الحضور والانصراف عبر نظام البصمة الإلكترونية . - يتم متابعة تواجد الموظفين من خلال البريد الإلكتروني اليومي و الإتصال على تحويلاتهم و كذلك من خلال كاميرات المراقبة . - يمكن أيضاً إستخدام تقنية التحكم في المداخل و المخارج عبر نظام التحكم الإلكتروني (Access control) بتركيب نظام رقمي لفتح أبواب المكاتب عبر بطاقة ممغنطة يتم برمجتها لكل موظف لفتح باب المكتب الخاص به والذي يتم غلقه إلكترونياً . وتتولى إدارة تقنية المعلومات بالشركة برمجة تلك البطاقات و إصدار التقارير من خلال سجلات تثبت عدد مرات الدخول والخروج عبر باب المكتب بالوقت الدقيق . - يمكن ربط التحكم في الخروج من أقسام الفرع برئيس كل قسم فلا يخرج أي موظف في القسم إلا عبر رئيس ذلك القسم ويتم فتح باب القسم بتمرير بطاقة الرئيس الإلكترونية الخاصة بالتحكم في المداخل عبر جهاز القفل الإلكتروني. ** الأهم من ذلك كله هو سرعة إتخاذ ردة الفعل بشأن مخالفة أي موظف لمواعيد العمل و تنفيذها بسرعة و حزم فالتوقيت مهم جداً في عملية التحفيز . ** المهم أيضاً الإشادة بالموظف المنضبط في مواعيد العمل و ذلك من خلال مسابقة موظف الشهر على مستوى الفرع و المفاضلة بين موظفي الشهر على مستوى كل الفروع التابعة لإدارة واحدة . *** أعتقد أن كل هذه وسائل رقابية و طرق متابعة تمكن كل مسؤول من متابعة موظفيه عن بعد .

إتخاد الإجراءات القانونية اللازمة. بتعيين من يستحق  ذلك المنصب

على الفور سأقبل استقالتهم

و سأبدأ فى الإعلان عن توفر فرص عمل شاغرة

هنا سيبدأ هؤلاء الموظفون فى التراجع و الإعتذار عن موقفهم

و سيصبحوا عبرة و مثل لغيرهم و ان لم يتراجعوا فهم ليسوا خسارة

بخروجهم من العمل طالما غابت عنهم ضمائرهم

دعم البحوث على ذلك، وبذل كل الجهود لبناء ولاء في القوى العاملة ... بما في ذلك جميع تدابير الرعاية ... تعديل مواعيد مع ارتفاع الحوافز للعاملين كفاءة عالية وتغييرها مع موقفك الإيجابي.

قبل اتخاذ اي اجراء ضد اي موظف يجب التأكد من صحة المعلومة اولا 

ثانيا تعرف الشخص المحرض على التسيب والمتسبب

ثالثا : حسب نظام قانون العمل لاتستطيع فصل اي موظف إلا يسبقة بخطاب انذار اول وثم التالي   مع خصم الايام التي تغيب عنها  او تأخر. 

رابعا : وضع نظام البصمة للمؤسسة 

خامسا : يتم تكليفهم بمهام معينة على ان تنجز بنفس الوقت ويراقب على اداءهم . 

سادسا : في حالة تكرار ذلك يتم تأمين بديل عنهم بالتدرج تبدأ من الاسوأ إلى التالي 

اتخاذ الاجرائات القانونيه الازمه حيال  مثل هذا التصرف

و وفقا لقوانين العمل و سياساته و لائحه الجزاءات الخاصه بالعمل ومكان العمل

وانا من رائى  سرعه ايقافهم عن العمل واستبعادهم من هذا المنصب الوظيفى و سرعه

تعيين موظفين اخرين  اكثر التزاما و خبره وكفاءه

العمل الصائب قمت به انت وهم المخطئين ولا اعلم كيف اصبحوا من الكيان الرئيسي للشركة وهم مهملين بالقيام بالاعمال الموكلة اليهم

ومن ناحية الدين انت قمت بتحليل الراتب الذي تتقاضاه من الشركة وهم رواتبم التي تقاضوها اثناء اهمالهم لاعمالهم هي حرام

اتفق مع اجابة الاخ اشرف صالح - اجراءات سليمة

اولا ادعو الجميع لاجتماع عاجل لمنشاقشتهم في اساب عدم تجاوبهم واخاطبهم بلغة غاية في التانيب لعدم تحملهم المسؤلية وعدم تأدية واجبهم والامانة التي استأمنها اليهم صاحب العمل واعتبار هذا الاجتماع انذار نهائي للكل .. وفي حال تكرار الامر اخصم من راتب كل موظف بالساعة والدقيقة والثاتية ..

يشترط ان يكون مسالة الحديث عن مشكلة كهذه من اختصاص الموظف. فاذا كانت من اختصاصه او كلن هو المعني بها فليجد الحل المناسب لضبط العمل الالتزام بالدوام. ولايعني ان لاتكون المسالة ضمن اختصاصات الفرد ان يعطي اهتماما لها.. فقط عليه ان يجد الطريقة المناسبة لذلك بما يعبر عن حرصه واهتمامه بالمصلحة العامة للشركة وينفي دوافع الخلافات الخاصة او المصالح الشخصية والاطماع الخاصة

اتفق مع الاستاذ حسام  تحياتي