Register now or log in to join your professional community.
بسم الله وحده و الصلاة و السلام على من لا نبي بعده أما بعد :
فان من أفضل الوسائل و الأساليب النافعة لتحسين مردودية أداء الموظفين هو أن يتعلققلب العامل بربه جل جلالله و ذلك بتنشيط دورات علمية في التوحيد الذي هو أصل الملة الاسلامية و الذي يعرف العمخللوق بخالقه فيخافه و لا يستطيع التجرأ على عمل المنكرات المخالفة للعققد الذي وقع عليه العامل و منها افشاء السلام اذ هو حق المسلم على المسلم كما قال النبي صلى الله عليه و سلم حيث قال (( هل أدلكم على شيئ افعلتموه تحاببتم أفشوا السلام بينكم ))
ومن بين الأساليب الرفق و الاحسان اليهم في المعاملات و المناقشات لأن النبي صلى الله عليه و لسم قال (( ما كان الرفق في شيئ الا زانه )) و الرفق يجب أن يصطحب معه الحكمة و هي وضع الشيئ في محله لكي لا يغلوا الانسان في الرفق و لا يقصر أيضا بل يبقى بين البينين على حسب ما تقتضيه حاجة المعاملة
ومن الأساليب أيضا تشجيع العاامل بمحفزات و هديا تجلعله دوما يحب العمل و المنصب الذي وكل اليه و هذا ما حث عليه النبي صلى الله عليه و سلم (( تهادو تحابوا )) ففان الهدية و سيلة الى التحفيز
يتطلب تحسين أداء الموظفين أمران :
1- التدريب والتنمية على أساليب جديدة من شأنها انجاز العمل بسرعة ودقة
2- التحفيز المادي والمعنوي .. بمعنى عمل تقييم أداء لجميع الموظفين ومكافأة الموظف الحاصل على أعلى درجة بمبلغ من المال يبدأ من ثلث راتب شهر وشهادة تكريم الموظف المثالي ويعلق منها نسخة على لوحة الاعلانات والقرارات بمقر العمل على ان يتم ذلك في حفلة سنوية للتكريم
من اهم مقاومات النجاح الاداري جعل الموظفين يعملون بحب و احترام و هذا لا يأتي الي اذا تم تحفيزهم معنوياً و مادياً يجب التعاملمعهم بروح القانون و ليس بالقانون
يوجد العديد من طرق التحفيزولكن يجب مراعاة نوع شخصية الشخص حيث قد يؤدى التحفيز غلى نتائج عكسية وسأقوم بعرض بعض منها
1- التحفيز المادى : قد يكون هو اسهل الطرق حيث أن معظم الشخصيات تميل إلى التقدير المادى ولكن هناك من يؤدى زيادة المكافئات إلى شعوره بالشبع وعدم الرغبة فى العمل مما يؤدى إلى كرهه للعمل وإهماله فيه
2- التحفيز المعنوى: هو أقوى نوع من انواع تحفيز العمل ويعتمد عليه معظم المديرين الذين ليس لديهم نظام للمكافئات الخاصة وقد يؤدى غلى نتائج عكسية مع بعض الشخصيات التى تهتم بالأموال وله العديد من الصور منها
(1) تحفيز عن طريق التخويف من العقاب : أيضاً من اقوى الأنواع ويلجأ إليه جميع المديرين ولكن لا بد من الحذر لأنه قد يؤدى للإنفجار ورفض العمل تماماً مما يسبب مشاكل أكثر
(2) تحفيز عن طريق الترقية: قد يكون المسمى الوظيفى بالنسبة للبعض أهم من الترضية المادية فرئيس العمال قد يحصل على مقابل مساوى لباقى العمال
(3) تحفيز عن طريق الإحساس بالمسئولية: البعض قد تحصل منه على أفضل إنتاج عندما يشعر بأهمية العمل الذى يقوم به ويتفانى فيه ولكن البعض قد يشعر بالضغط ويرفض العمل
إيجاد التدريب المناسب والموافق لإختصاص ومهارة الموظف نفسه ..
بث الروح المعنويه العاليه بشكر المتميزين .. ومنحهم شهادات تقدير .. وتحفيزهم ماديا .. وعمل شهادة تقدير للموظف المثالى تمنح كل فتره .. على ان يقيم كل موظف سلوكيا وعمليا كل فتره
التحفيز الشهري او السنوي واقصد بأنه يكون هناك موظف المثالي لكل ستة اشهر او الموظف المثالي لكل سنة ويكون هناك حوافز مالية وعلاوة واهم شي المصداقية
هناك العديد من الطرق التي يمكن اتباعها في المؤسسات الكبيرة أو الصغيرة لمكافأة الموظفين وتحفيزهم، فضلاً عن زيادة أجورهم.
فقد اثبتت الدراسات في مجال الأعمال، أن إنتاجية الموظفين تتناسب طردياً مع مقدار الحوافز المقدمة إليهم في المؤسسات, فضلاً عن حجم الفوائد الأخرى التي يمكن جنيها عند توفير وسائل الراحة المختلفة في بيئات العمل، مما يحقق قيم الإخلاص والتفاني، ويخدم رؤية المؤسسة وأهدافها. إليكم 6 أساليب يمكن من خلالها تحقيق ذلك:
1- امنح الموظفين سبباً للإيمان بأهداف الشركة إن الموظفين جزء من شيء أكبر وأهم من أي قضايا صغرى، فهل يدركون ذلك؟ لجعل هذا الأمر أكثر وضوحاً لديهم، يحتاج الموظفون إلى فهم رؤية عمل المؤسسة، منذ إجراء مقابلتهم الأولى للحصول على العمل. إن توضيح هذه الرؤية سيحفز ويلهم حتى الصغار الموظفين، مما سيعود بالنفع على نمو الشركة بشكل عام.
2- أظهر اهتمامك: هنئ موظفيك بأعياد ميلادهم، وأرسل لهم الهدايا في مناسبات الزفاف أو نحو ذلك. كذلك انخرط في حياتهم ليشعروا بحبك واحترامك لهم، ليس بوصفهم موظفين فقط، بل كأنهم جزء من عائلتك. إن مثل هذه السلوكات البسيطة، ستعود عليك بالنفع أكثر مما تتوقع.
3- ميّز الموظف الجيد: عندما ينجز أحد الموظفين عملاً رائعاً، اخبره بذلك واعترف بمجهوده أمام الجميع. فمن المهم أن يشعر الموظف أن جهوده لم تذهب سدى، مما سيجعله يرغب في رفع مستواه في العمل وتحسينه. كما أن هذه الإجراءات التحفيزية ستميز شركتك عن غيرها. وبالمقابل، يمكنك مراجعة الأداء السيء مع الموظف، لكن ليس أمام الجميع.
4- تعلم قيمة “الحوافز البسيطة”: قد لا تكون شركتك في موقع يسمح لك بعرض حزمة مزايا وظيفية متكاملة، لكنك قد تتفاجأ كيف أن المزايا القليلة وغير المكلفة قد تحفز فريق عملك إلى أبعد الحدود. فقد توفر لموظفيك مثلاً، خدمة التدليك المجاني شهرياً، أو تمنحهم مبلغاً شهرياً لينفقوه على أي شيء يتعلق بالصحة واللياقة البدنية، أو بإمكانك تقديم وجبات طعام صحية لهم في كل اجتماع.
5- املأ شواغر الترقيات من داخل الشركة: عندما يرى الموظفون فرصة للتقدم في مسيرتهم المهنية داخل المؤسسة، سيسارعون لاغتنامها. لذلك، جد ماهية المهارات والمواهب التي يتمتع بها أفراد فريق العمل، وابحث عن طريقة مناسبة لتطويرها مستقبلاً. وعندما يكون لديك موظف بارع ومميز، أشركه في برامج تدريبية تساعده على التقدم.
6- انشر مظاهر المتعة: هذا أسلوب متعارف عليه بين الشركات الأكثر نمواً. ومثال ذلك: قد تعقد الشركة حفلات صيفية للموظفين، تحتوي على الكثير من الفعاليات والمسابقات، ومنح الفائزين فيها مكافآت تتضمن إقامة في منتجع مثلاً.
كما يمكن للشركات الصغيرة أيضاً، إقامة حفلات للعاملين وعائلاتهم، أو دعوتهم إلى حفل عشاء أسبوعي، أو مشاهدة السينما في عطلة نهاية الأسبوع. إن إقامة مثل هذه الفعاليات، يشعر الموظفين بمدى أهميتهم لدى المؤسسة. إن الموضوع المشترك في جميع هذه الطرق هو الرعاية والتقدير والمكافأة والاعتراف بالجميل.
تحية طيبة وبعد .....تشجيع الموطفين وعمل دورات تدربية ومسابقه فنون الطهى ببينهم والمحافظة على روح الفريق الواحد
حس المعاملة مع الموظف وتحفيزه معنويا وبعد ذلك ماديا في حال اثبت نفسه
