Register now or log in to join your professional community.
يمكنك معرفة الجواب والمزيد عن مهنة مندوب المبيعات بالرجوع لهذه المقالات
ايجاد حل فوري للمشكلة القائمه مع العميل وارضاؤه بعروض أو خصومات
هذا موضوع طويل و يحتاج شرحة لكتب لكن باختصار
مندوب المبيعات الناجح يجب ان يكون مؤمن بالسلعة التي يبيعها و له قدرة جيدة للتواصل و ادراك ما يريده الزبون... و ان يكون ملما بما يسمى انماط الزبائن و ان يكون صادقا امينا و يفي بمواعيده و يلتزم بما يقولة للزبون...و الاهم انه توفر له المؤسسة التي يعمل بها تدريب جيد .... من selling and communication skill to market analysis and basic of good accounting, market and customer behavior...etc...
المشرف الناجح يجب ان يمتلك بالاساس قدرات رجل بيع ناجح بالاضافة الى معرفة ممتازة بالاسواق المعنية و الزبائن و المنافسين و ان يعرف كيف يدير الفريق لكي يستطيع ان يخرج افضل النتائج منه...و ان يعرف كيف يتعامل مع كل فرد حسب امكانياته وقدراته....
أن تكون مندوب بيع ممتاز لابد من توفر عدة عوامل من أهمها الإيمان بقيمة المنتج و ميزته ثانيا فهم و إدراك كامل لهدف الزبون الذي يبحث عنه و هذه الميزة تتولد بالخبرة وتعدد الزيارات و مقابلة العملاء
ولكن كيف أن تكون مشرف محترف لابد من عمل خطة مبيعات و أهداف تتلائم مع قدرات المندوبين المتفاوتة مع المتابعة الميدانية قصد المساعدة و من ثمة تحسين مهاراتهم في عرض المنتج
هذه الميزات المذكوة سلفا لكلتا المحورين ليسة حصرية و لكن قصد التنويه لللأهمية وأفضل عمل يرسخ هذه الميزات و ينميها هي الزيارات المتعددة للزبون المثابرة بدون ترك مجال للتخاذل أواليأس مع التعلم من الإخطاء المرتكبة و الملاحضات المبينة