Register now or log in to join your professional community.
تزويد المشاركين عن مفهوم البيع والتسويق وأهميتهم.. إكساب المشاركين خطوات عملية البيع وكيفية تحديد إحتياجات العملاء. تزويد المشاركين بمفهوم وسمات الشخصية التى يجب توافرها فى رجل المبيعات الناجح. تزويد المشاركين بأدوات التعرف على المهام والوظائف وأنواع البيع. يتقن توجيه الأسئلة المناسبة أثناء عملية البيع ويتعرف على الأنواع المختلفة للأسئلة. يدرك معنى الوقت وقيمته إضافة إلى التعرف على معنى إدارة الوقت وأهميته. يدرك معنى فن التفاوض ويتعرف على مراحل التفاوض البيعي. يتعرف على أنواع الاعتراضات ويدرك كيفية التعامل مع الاعتراضات بطريقة محترفة. إدراك المشاركين لأخلاقيات مهنة البيع وأثرها في نجاح العمليةالبيعية. يحدد معايير قياس الجودة ويتعرف على المؤشرات الدالة على جودة الخدمة .
