هل الصراحة مع العميل حتى لو لم يعجبه ذلك أفضل ، أم عدم قول الحقيقة لرضاه ورضاء الشركة ، ثم العمل لتحسين ذلك ؟

الحقيقة دائماً أقصر الطرق

هذا مبدئي

وحتى إن أثر في سير عملي 

يتم مصارحه العميل بموضوعه ووعده بأنه سيتم انهاء مشكلته قدر المستطاع لاني متواجد في مكتبي لخدمته اولا

رضا العميل والشركة والعمل على تحسن الخدمة المقدمة 

يعني الكذب عليه وهذه ليست من اخلاقيات الموظف بل الصراحة والوضوح والشفافية في جميع تعاملاته مع الشركة

اكيد من الممكن اخباره الحقيقه بطريقه لا تغضبه

بالمصارحة تكسب ثقة العميل . 

الصراحة نصف حل مشكله العميل فتفهمه للمشكله يساعد دائما على حلها باسرع وقت ممكن

شرح الموقف للعميل بطريقه لائقه  واتباع اسلوب الشفافيه والصراحه وذلم لمصلحه المكان الذى اعمل فيه   حتى يتم كسب الثقه فالكذب هنا لا يستحسنه لانه يفقد ثقه العملاء فى الشركه 

كلاهما معا بمعنى الصدق والكذب عند التجمل بقول ما هو مرضي للعميل وبحق الشركة مصحوبا بالصدق :)

اقولها بطريقة ترضى العميل ولا تضر ايضا بمصالح الشركة وان اقول الذى فى حدود صلاحياتى  فقط

اولا قبل البيع تعطي موجز بسيط وسلس الى العميل عن المنتج وذلك هي مفتاح الصراحه