Start networking and exchanging professional insights

Register now or log in to join your professional community.

Follow

كيف تتعامل مع عميل يتحدث اليك بطريقه غير لائقه؟

user-image
Question added by امل رافت احمد رافت احمد , مختص خدمه العملاء , الحسن و الحسين
Date Posted: 2015/01/07
Mohamed ELelsayed
by Mohamed ELelsayed , مساعد مدير الفرع , شركة المتاجر المتحده (I2)

اهم شئ بالنسبة لي الثبات الانفعالي واحترام العميل مهما كان اسلوبه  وحل اي مشكله تواجه العميل  

amr emadeldin
by amr emadeldin , فني , الوليد

لا اخرج عن نص المحادثه بالمثل وامتص غضبه واتكلم معه بمنتهى العقليه والانضباط النفسي 

karim fadel enan
by karim fadel enan , خدمة العملاء , شركة نسر الجزيرة لالحاق العمالة المصرية بالخارج

احاول تهدئة الحوار والتحدث معة بالوجة اللائق لمقتضيات وظيفتى واحاول شرح فكرتى بطريقة مبسطة لكسب العميل باسلوب محترم ولائق بالعمل

More Questions Like This

Do you need help in adding the right keywords to your CV? Let our CV writing experts help you.