فى حالة ضياع مستند للعميل ماذا تفعل؟

ابلغ مدير المنشاه ك يتصرف قبل ان يتفضح الامر

•  يلزم عمل نسخه من كل مستند خاص بالعملاء وحفاظه بأسم العميل في الكمبيوتر في ملف خاص بالمستندات بعيداعن سطح المكتب منعا لفقدان اي مستند ويكون هناك نسخه ورقيه ايضا وتكون في مكان امن خاص بالمستندات فاذا فقدت نسخه تكون هناك النسخه البديله

سأقوم بالبحث عنه واذا لم اجده سأتصل على الفور بالعميل ان يأتى الى مقر الشركة لتحديث بياناته

احاول البحث عن المستند ..ان لم اجده اجاول  استخراجة مرة اخرى ان امكن

سأبحث عن المستند ولم احسس العميل انه فقد 

اولا ساحاول بكل الطرق ايجاد كامل بيانته فى مكان اخر بالشركة ولو فشلت ساتصل بالعميل لاخبره بتجديد بيانته مرة اخرى وبذلك احصل على معلوماته دون ان يدرى بما يحدث حتى لا يفقد الثقة فى

متابعته