Register now or log in to join your professional community.
من الضروري أن يتفهم رجل المبيعات حاجات زبائنه تمامًا وهكذا فإنه لن يضغط عليهم من أجل شراء ما لا يلبي رغباتهم. إن فهم رجل المبيعات لحاجات الزبائن يجعله قادرًا على إجراء بعض التعديلات على الخدمات المقدمة ضمن سياسات الشركة لتناسب ما ينشده الزبون.الإيجابية والمرح: الإيجابية تعني ألا يتأثر عمل رجل المبيعات بمؤثرات خارجية حتى وإن كانت متصلة بالعمل كيوم سيء أو شكاوٍ من بعض الزبائن أو ما شابه.