Register now or log in to join your professional community.
لابد ان يكون لهم فى كل مره من التعامل بعض المميزات الموضحه فى لائحه الشركه
من خلال تطويري المستمر لتجاوز المشكلات التي مررت بها وعدم الوقوع بها مره اخرى والاستفاده من نصائح الزملاء ومديري المباشر
بكل شياكة وتفاهم وثقة فى النفس واهم شئ ارضاء العميل واللباقة فى التحدث
الابتسامه الصبر اعطائه فكره عن الشركه
1. أن تعاملهم بكرامة واحترام . 3. أن يشعروا بالنجاح بعد تعاملهم معك . 4. أن يتلقوا المساعدة عند الحاجة إليها . 5. أن تعاملهم باعتبارهم متفردين . 6. أن تتعامل مع صورتهم الذهنية عن أنفسهم . 7. أن تحترم وقتهم . 8. أن يشعروا أنك تقف إلى جانبهم . 9. أن يوفر لهم معلومات واضحة . 10. أن تحقق لهم فوائد محددة مع التعامل مع دائرتك
الحرص على توجيهات الصادرة من مدير القسم
متابعة البرامج المختصة في تطوير خدمة العملاء من الإنترنت
متابعة الدورات التي تخص بخدمة العلاء
عن طريق الصدق في التعامل والمصداقيه في الاداء واكتساب الاشخاص لمصلحه العمل عن طريق حسن التعامل واتقان العمل
