رئيسكم يتعمد احراج الموظفين امام الضيوف و العملاءفماذا تفعل ؟ تتصرف منفردا لحل مشكلتك؟تتحمل؟تشكل رايا عاما ضده؟ تنهره امام الضيوف؟تصرف اخراذكره

في البداية سأتحمله امام الضيوف واذا كان المدير بالفعل يتعمد ذلك فسأساله عن السبب الذي يدفعه لذلك

فأعالج السبب الذي يدفعه لذلك اذا كان محقا(بمعنى آخر ننهي المشكلة باحترام وحوار)

واذا لم يكن محقا وكان يتعمد ذلك دون سبب سأشكل رايا عاما ضده بمساعدة الموظفين حتى ننهاه عن ذلك

فاذا لم ينتهي وبقي كما هو يسبب الاحراج للموظفين

سأبادله الاحراج الذي يقدمه وذلك حتى يشعر بالحراج الذي يقدمه للموظفين

واعتقد ان هذا الحل كافي لردعه

من الضرورى مناقشة المدير فى هذا الأمر حتى يظل الإحترام متبادل بين المدير و العاملين

و من الضرورى ان يعلم ان العامل سيتحمل مرة و أخرى ثم سيبادل المدير نفس المعاملة

و هو ما يفسد و يضر ببيئة العمل

يكون لدي الكياسة في عدم الرد والاكتفاء بالابتسام....لأن أي رد انفعالي عما يقوله المدير المذكور ستكون له انعكاسات غير حميدة للجميع ولكن احاول استخدام ذكائي في توريطه بالرد على سؤال يحرجه من أحد الضيوف دون أن تظهر علي أية علامة لرد الفعل......!!!!

يتعمد؟؟؟؟؟؟ هل هذا مدير؟

لا بد أن هناك مشكلة، فأي مدير يسعى لاحراج موظفيه امام العملاء؟ وكيف يتوقع من العملاء أن يحترموا الموظفين ويتعاملوا معهم؟ وكيف يتوقع إذاً من الموظفين تحقيق الاهداف؟ وكيف يتوقع من الموظفين ان يحترموه؟

إن هذا الوضع يشبه الأب الذي يتعمد إهانة أولاده أمام الآخرين ويغضب من أولاده إذا علم أنه اصبحوا مهزلة للآخرين.

أنا في مثل هذه الحالة، ساطلب التحدث مع المدير على انفراد واطلب منه باحترام التوقف عن احراج الموظفين امام العملاء أو حتى فيما بينهم وأن هذا سيؤثر على تعامل العملاء مع الموظفين وبالتالي على أداء الموظفين.

فإن لم يردعه ذلك فانسحب من الجلسة لتظهر عدم رضاك امام العملاء وأمام الموظفين الآخرين. وهكذا يستطيع الموظفين الآخرين إما اللحاق بك أو القبول بالاهانة لأنفسهم.

بما أنه رئيسنا فهو على صواب مهما بدر منه أمام العملاء أو الضيوف الزوار....لأننا جميعا يجب أن نترك الإنطباع الراقي أمام الضيوف أو زوار الشركة ..وصدقا ً لن ينقص من قيمتنا ولا مثقال ذرة لإمتثالنا وإحترامنا وسعة صدورنا على الواجهة الرسمية للشركة الذي هو مديرنا.

عندما نجتمع بمديرنا بوقت ٍ لاحق ويكون هادئا ً سنشعره بذلك بكل ود وإحترام وسيستشعر رقــُي التعامل.

أخوك/بندر قاسم الشمري

أتصرف منفردا وبطريقة غير مباشرة أفهمه أن المصلحة متبادلة بيننا فكما أنا بحاجة للعمل ضمن المؤسسة أيضا المؤسسة بحاجة لقدراتي التي يدمرها إحراجه لي 

تصرف المدير في احراج الموضف تصرف غير لائق يصدر منه وأعتقد أن المدير اذا كان بهذه الصفة لايستحق أن يكون أصلا مدير لأنه يجب أن يكون قدوة للموظفين وليس العكس

انصحة الا يفعل ذلك لان هذا يعطى انطباع سى عنة وعن الشكركة