كيف يمكن ارضاء العميل بدون انقاص في الاسعار؟

• فقط ان تكون جاد وبابتسامة على وجهك يمكنك أن تفعل كل شيء

إرضاء العميل من أحد أصعب المعاملات تعتبر في الأسواق، ولكن بلتواصل وطريقة التحدث إلئ العميل تعتبر مهارة من مهارات البائع ، بحيث يستطيع اقناعه بشراء المنتج دون تخفيض سعره عن طريق اعطاءه بأمثلة قد تساعد في اقناعه بجودة المنتج وايضا عن طريق توصيله بأراء الاخرين بلمنتج عن استخدامهم واعجابهم بنتائجه الرهيبه منها قد يستخدم البائع طريقه التواصل مع الزبون بحيث يكون الحوار بينهم وديا تميل الئ شعور الزبون بانه يتحدث مع صديقه وليس مجرد بائع قد التقئ معه قبل ثوان في تجواله

هناك خدمات يمكن تقديمها للعميل غير اناقص السعر..وهذا يعود لنوع المنتج الذي نقدمه او الخدمات التي موجودة لدينا في العمل

على بيع السلع والخدمات. ويشتمل على تعريف الناس بمنتجات الشركة وخدماتها وبالتالي إقناعهم بالشراءو ذلك بعرض المنتوج بصورة جيدةوإظهار محاسنه و قيمته و جودةه الرفيعة. وبالطبع لاتحقق الشركة أرباحًا إلا إذا تم شراء منتجاتها، لذا فإن البيع يعتبر أحد أهم الأنشطة التجارية. فكلما زادت مبيعات الشركة زادت منتجاتها وحققت ربحًا كبيرا يوفر وظائف جديدة ويؤدي إلى انتعاش الاقتصادو ازدهاره و رقيه. البيع جزء من عملية تسمى التسويق وهذه تشمل أبحاث التسويق وتطوير الإنتاج وتحديد الأسعار والإعلان، بالإضافة إلى أنشطة أخرى. هنالك تشابه بين البيع وفن الإعلان التجاري اي التسويق لأن الاثنين يهدفان لإقناع الجمهور بشراء سلعة بإظهار جوداته وإقناعهم بأسعارها. إلا أن عملية البيع تشتمل على اتصال مزدوج بين المشتري والبائع، فهي تمكن المشتري من طرح أسئلة حول المنتجات والحصول على معلومات إضافية في الحال من طرف البا ئع