Register now or log in to join your professional community.
بكل هدوء وثقه واحترافيه واتخاذ مايلزم للعمل علي حل مشكلاتهم
بحث المشكلة وبحث جوانبها والبحث لها عن طرق لحلها بطريقة لا تشعر العميل بحجة المشكلة
اول واهم شئ هو حصول العميل علي رد فعل منك يشعره باهتمامك الكبير به وبذلك للجهد الكبير
لكن حل المشكلة هو الامر الاخير
نبدء بالانصات الجيد و محاولة فهم المشكلة
ثم أحاول حل المشكلة في حدود إختصاصي
ومخاطبة أصحاب الاختصاص في حالة كانت المشكلة كبيرة
فهم المشكله من العميل أولا ثم التفكير والبحث فى الحل المناسب وان شاء الله تعالى تحل بأذن الله تعالى
بالهدوء والايجابيه ومحاولة حل المشكله باسرع وقت ممكن
باالتعرف اولا على المشاكل والتفكير في الحلول المناسبه لكل مشكلة وعميل على حدى فلا يوجد حل واحد يرضي الجميع
ولو الحل فى ايدى هتـعامل معه ولو الغلط من عندى هـعتزرلة واوضحة السبب
ولو الغلط من عندة بوضح السبب وبحـل ايضا المـشـكلـة
دراسة المشكلة وجمع معلومات عنها
معرفة ليس ظاهر المشكلة هو حقيقتها
فهم المشكلة لمعرفة كيفية حلها
لو المشكلة فوق معرفتى فيجب اشراك من لة الخبرة فى مجالها
اعطاء الحل المناسب والقرار المبنى على معرفة
سماع المشكله اولا ثم التوجه الى القسم الذى تسبب فى المشكله والعمل ع حلها باى صوره كانت ثم العمل على سبب المشكله وعم الوقوع فيها مره ثانيه ومعالجة الخطا بالا يتكرر
بالصبر وطولة البال وسرعة فى حل المشاكل دون تكاسل