إذا كان لديك موظفاً متكاسلاً ، غير كفؤ للغاية ، لديه أطفال كثر ، ليس له دخل غير مرتبه لدى الشركة .. كيف تتصرف كمدير شركة ؟ وكيف تتصرف كصاحب شركة ؟

أتوافق في الإجابة مع الأستاذ المتميز سلطان الريس وكذلك الأستاذ النابغة أحمد محمد لقد أجابوا إجابة وافية ولك أستاذ بسام ولهم جزيل الشكر ...تحياتي للجميع وتقديري لبقية الزملاء 

كصاحب عمل تختلف فتوجد القاعدة المفضلة لديهم من حكم في ماله ما ظلم

اما لي كمدير/ التحدث معه وتنبيهه بأن لديه اسرة وانه من الممكن بأي لحظة ان يترك العمل ومراقبته وتحفيزه وعمل متابعة له 

 

قبل الإجابة أسأل يترك موظف متكاسل و غير كفؤ كل هذا الوقت دون  اتخاذ إجراء ضده ؟  اما إذا وجدت نفسي مؤسسة بها مثل هذا الشخص فسأوضح له و لغيره ان العمل واجبات و التزام قبل ان يكون حقوق تمنح مقابل الواجبات ، أما ان ان يلتزم بها و أما ان يغادر ، و العواطف لا مجال لها لان الأعمال هي الأعمال ، و الذين يضيع أعمالهم أيضا لديهم أسر .

اشكرك استاذ بسام لدعوتي للإجابة على السؤال المميز خاصة في علاقات الموظفين مع المنظمة او العمل.

في مثل هذه الامور يجب الأخذ في عين الإعتبار بشكل مبسط بنظام العمل والقوانين وتطبيقها /

1 ) حسم ايام الغياب .

2 ) لفت نظر .

3 ) إنذار .

ويفضل دائماً في جميع المنظمات ذات الكيان الكبير ما يسمى بتعديل السلوك الخاطيء لدى الموظف ( Modify the behavior ) ويكون كالتالي /

1 ) الجلوس مع  الموظف بشكل ودي .

2 ) طرح المشاكل التي لدى الموظف بشكل آدبي مميز .

3 ) طرح ومناقشة الحلول للبدء بها وحلها بشكل جذري .

وهذا الإجراء يعتبر من الأساليب المتطورة كنوع من خلق المودة بين الشركة وموظفيها للحفاظ على الموارد البشرية لدى الشركة بالإضافة إلى الحفاظ على نظام وسياسات العمل في الشركة .

بسم الله كمدير للشركة اولاً انظر الى الصلاحيات المتاحه لي والقرارات التي يحق ان اتخذها فاذا كانت متاحة لي فانا انظر لكفاءه الموظف وحاله موازي لحال زملاءه الاخرون انذار اول فثاني ثم طرد ..اما اذا لم تكن الصلاحيات متاحة لي طبعا ارفع تقريره لصاحب الشركة ويكون هو المسؤول عنه ... اما كصاحب الشركة فسأعطيه انذار وكذلك انببه ان الشركة مصدر رزق لابناءنا ولحياتنا واذا لم يستجب فساعطيه مستحقاته ويذهب ليبحث عن عمل يناسب كفاءته وكسله..

اولا أرشده واعلمه ان التكاسل وعدم اتقان العمل صفات سلبية تؤثر مستقبل وظيفتك وبالتالى على اسرتك واطفالك واساعده على تأهيل نفسه بالتدريب والارشاد فإن اصر على تكاسله فاستخدم معه لوائح العمل ...

كمدير ممكن تنبيهه وتحفيزة وتشجيعه اما كصاحب شركة بعطيه الوظيفه اللي تناسبه وماتاثر بالشركه من اهماله

غالبا ما تميل موظفين جيدين للتمتع بشرف الاعتبارات الإنسانية.في أي تخصص التنظيم والحضور المنتظم أمر لا بد منه في حين يسمح للموظف أن يأخذ امتياز من أوراق أبلغ في حدود السياسة.هنا يأتي أيضا الاحتياجات الإنسانية، حيث يمكننا أن تكون مرنة تصل حد معين.كمدير سأناقش مشاكل شخصية له على أرض الواقع أنه ولاء للمنظمة عن طريق أدائه الرائع بينما في واجب ...... سأسمح له الارخاء ولكن تحديد الحد من خلاله لديه لتنظيم الحضور و حل المشاكل الشخصية ... أنا أيضا قد تقدم له بعض المساعدة المالية من الشركة، وإذا سمح السياسات ... كما اهتماما خاصا لأسباب إنسانية.على أي حال أنا أعتبر البشر للنظر كبشر نفسها .... كما المشاكل المتأصلة للإنسان وإلى أقصى حد ممكن لا ينبغي السماح لهم يعانون إذا كان بعض الحلول موجودة.

احاول معه كي يتغلب على مشكلة الكسل هذه يمكن ان تجعل اي انسان بالتحفيز الكلامي ان يصبح نشيطا ويتغلب على هذه الظاهرة السيئه هذا اولا

اذا كنت مديرا للشركة فإنني سوف اتعامل معه بأن اطرح عليه مكان نشيط اي يكون العمل فيه بأستمرار وبشكل جماعات مع الموظفين ليتم تحفيزه للعمل وعند التقييم سوف اعطيه فرصة ليتم تطوير نفسه بالتحفيز كموظف جيد لهذا الشهر اي اعيشه روعة النجاح مادي ومعنوي ولو بتحفيز بسيط لانمي عنده روح العمل واذا لم يستجب سأطبق نظام العقوبات الواردة واذا كان الانهاء الخدمات سوف اتبعه لان ذلك سوف يؤثر على زملائه بالعمل وأامن دائما اذ لم تكن له رزقه في هذا العمل سيكون له في مكان اخر لان الرزق عند الله لا خوف منه 

اما اذا كنت صاحب العمل فإنني سوف اسلمه مكان لا يحتاج للعمل واعطيه راتب كونه من ماله الخاص واعتبره حالة انسانية اتعامل معها لوجه الله 

يجب اولا التأكد من سبب اهمال هذا الموظف و هل الاهمال صفة في شخصه او بسبب مشاكل شخصية يمر بها أم بسبب مؤثر في العمل او خلاف مع رئيسه المباشراو عدم وجود وصف وظيفي او عدم وجود نظام حوافز أو علاوات او تدرج وظيفي يتم بناءآ على تقييم اداء للموظفين في المنشأة فيرى المهمل بأن الذي يعمل بجد واخلاص كالذي يهمل ولا يؤدي عمله على الوجه المطلوب .. فإذا كان السبب يعود للموظف فيجب التعامل معه بالنظام بإيقاع الجزاء المناسب حسب لائحة الجزاءات المعتمدة حتى اذا لزم الامر بإنهاء خدماته اما اذا كان السبب يعود للمنشأة فيجب فورا معالجة هذه الثغرة واستحداث سياسات تزيد من ولاء الموظفين و انتاجيتهم وتحد من الاهمال بما لا يتعارض مع سياسة الاداء العالي والتكلفة المعقولة .