Register now or log in to join your professional community.
برأي لكي نكسب ولاء المستهلك بداية يجب دراسة حاجة المستهلك ورغباته وكيفية تلبيتها لكي نحصل على ولائه الدائم لسلعنا كما لا يجب أن ننسى خدمات ما بعد البيع للحفاظ على هذا الولاء الذي يجب ان يكون من أهم اهدافنا التسويقيه
بناء العلامة التجارية و السمعة الطيبة للمنتج هو قلب عملية التسويق
وتكاد تكون هي ملخص ما تريده أي مؤسسة
إلا أنه أمر شاق للغاية ويتطلب جهد مضني وعمل دؤب لسنين طويلة
ويكفي أن اقول انك في حالة رغبت في شراء الاسم التجاري فقط لشركة كوكاكولا مثلا
فسعر هذا الاسم اليوم حوالي65 مليار دولار
بدون اي مصنع او حتى زجاجة فارغة
بالتأكيد