Start networking and exchanging professional insights

Register now or log in to join your professional community.

Follow

كيف تحقق أرباح لمصرفك ؟ هل تقوم بالبحث على عملاء جدد ؟ أم تحاول تنشيط للعملاء القدامى ؟

user-image
Question added by Deleted user
Date Posted: 2015/02/27
khaled sakr
by khaled sakr , Branch Manager , National bank of kuwait NBK

ان محاولة الاحتفاظ. بالعملاء الحاليين اصبح امر غير سهل  نظرا للمنافسة الشرسه  فى السوق و العميل يبحث دائما عن الأفضل  و عن اعلى مستوى من الخدمات التى تقدم له و هذا على مستوى مختلف قطاعات العمل لذلك من الأفضل البحث عن كيفيه تطوير الخدمات و المنتجات المقدمة للعملاء وذلك حتى تستطيع المحافظة على المستوى المطلوب و كذلك لاستقطاب عملاء جدد وذلك بواسطه  تنميه مهارات العاملين فى مجال خدمه العملاء و أضافه مهارات جديده اليهم تمكنهم من التعامل مع العملاء بمهنيته و احتراف  بالطبع يجب الحفاظ علىر بحيه الؤسسه و العمل على زياده الأرباح من خلال وضع مستهدف سنوى لتحقيق ربحية المرجوه و متابعه ذلك المستهدف شهريا  و معرفه أسباب القصور فى تحقيق المستهدف و كيفيه علاج تلك الأسباب  - شكرًا 

venus aujee
by venus aujee , AGENT , ENBD, Network international

يمكنك استخدام الطريقتين ... يجب تنشيط العملاء الحاليين عن طريق اخذ اراء العملاء الموجودين و محاولة تطوير الخدمات و المنتجات المقدمة لهم و يمكنك ايضا اضافة منتجات جديدة او خدمات جديدة ب طريقة و افكار جديدة ايضا لتلفت انتباه عملاء جدد ... بكلا الحالتين التطوير مهم و يجب اجرا بحوث لمعرفة المتداول في السوق المصرفي و بالتالي تستطيع التخطيط ل تقديم خدمات مختلفة عن البنوك الاخرى وبهذه الطريقة تبقى العملاء القدامى و بالتأكيد سوف تحصل على عملاء جدد و الارباع ستزيد .... 

amal altaweel
by amal altaweel , Internal Auditer , المؤسسة المصرفية الفلسطينية

يجب المحافظة على الرعيل الأول او العملاء القدامى ولكن يجب إضافات وتجديد للبنك واستقطاب عملاء جدد وعمل تنشيط للجميع وخطط كاملة كافية يحدث ذلك نقلة نوعية

Haitham Elsaeed
by Haitham Elsaeed , instructor , National Bank Of Egypt

تنشيط العملاء الحاليين و الاستبقاء علبيهم يساوى ضعف ما يبزل للحصول على عميل جديد

VENKITARAMAN KRISHNA MOORTHY VRINDAVAN
by VENKITARAMAN KRISHNA MOORTHY VRINDAVAN , Project Execution Manager & Accounts Manager , ALI INTERNATIONAL TRADING EST.

على العملاء الحاليين، وكذلك لالزبائن المحتملين هم مصدر دخل للبنك. خدمة العملاء الحاليين وأيضا يزيد من قاعدة البيانات من خلال إضافة إلى عملاء جدد هو السبيل لتعزيز أرباح البنك من وقت لآخر، وعموما إدارة البنك سوف تفرض هدفا لرجال الأعمال، وكذلك لعدد من العملاء على الدوري أساس - يقول النصف أساس سنوي أو سنوي لمعرفة التحسن العام خلال العام.

waeil osman EL sharif
by waeil osman EL sharif , Business Coach & Relationship Manager -Corporate Banking , Sudanese Egyptian Bank

شكراً ع الدعوة أستاذي الفاضل

 

عبر إستخدام الاستراتيجيتين  معاً ...

More Questions Like This