Start networking and exchanging professional insights

Register now or log in to join your professional community.

Follow

ما هي الطرق المطلوبة للحفاظ على جودة المنتج من بعد خروجه من الشركة حتى يصل للمستهلك جودة المنتج مسئولية الشركة الى ان يصل للمستهلك؟

احيانا يتعرض المنتج للتلف اثناء نقلة من المنتج الى المستهلك مما يسبب قي مشاكل جودة وبالتالي يؤثر على سمعة المنتج والشركة ما هو دور الشركة في تلافي ذلك

user-image
Question added by Amjad Shihab , MANAGER , Procter & Gamble - Modern Products Co
Date Posted: 2015/03/05
mahmoud osman
by mahmoud osman , sales man , كارفور

تعيين مشرف جوده مسئول عن سلامه المنتج قبل خروجه وحتى يصل للمستهلك لضمان الحفاظ عليه

متابعه العملاء والمستهلكين بالتليفون او ارسال مندوبين لمعرفه ارائهم ولضمان جودة المنتج

عمل ارقام تليفونات للاقتراحات والشكاوى بخصوص المنتج

esmail mohamed esmail ali elrashedy
by esmail mohamed esmail ali elrashedy , مراقب جودة , الشركة المصرية للتنمية الغذائية (فرج الله )faragalla

طريقة رص  المنتج   يجب ان تكون  صحيحة  داخل  سيار  ة نقل المنتج  من المخزن ووضع ما  يؤمن المنتج لحين وصولة الى بائع التجزئة .            اتباع التعليمات الخاصة بالارتفاعات المحددة   للمنتج  داخل السيارة                                                                                                وضع فواصل كرتون بين رصات المنتج لتقليل نسبة الهالك

 

 

Turki Al mousa
by Turki Al mousa , مسئول الإشراف ومتابعه العقود , الهيئة السعوديه للمدن الصناعية ومناطق التقنية

اتوقع  الجودة لها  دور كبير في تلك الحالات قبل دخولها في السوق للعرض او الطلب لأن سلامة ايصال المنتج تكون من ضمن  الخطة  الترويجية لهذا المنتج  وتكون تحت ضل ادارة الجودة

ولا ننسى ان  تكون لنا استراتيجية خدمات ما بعد البيع لأن لها دور كبير في رضاء المستهلك    

More Questions Like This