Register now or log in to join your professional community.
مجموعة من الخدمات التي تهدف إلى تعزيز مستوى رضا العملاء اي الاحساس بأن الخدمة أو المنتج قد نال رضا العميل
اجابه متطلبات العميل وخدمه المنشئه والموازنه بين المصلحه العامه للمنشئه والعميل
خدمة العملاء من خلال الكمبيوتر وارضائهم وتوفير احتياجاتهم
إختصار خدمة العملاء فى جملة ( سرعه تنفيذ وإرضاء العميل وتلبيه ندائه عند الطلب او الحاجه )