Register now or log in to join your professional community.
كنت قد إلتحقت بإحدى الشركات بقسم المبيعات وكانت هناك فرق مبيعات بالشركه وبما انى مستجد انا وخمسه اخرين فكونا فريق جديد وفى يوم ما كنت نقف خارج مقر الشركه ونتناقش انا وزملائى ويوجد شىء ما ولا نعرفه فقررنا ان نسال أى شخص يعمل بالمبيعات فهو خبره وأقدم منا فالتفت حول ورايت موظفين مبيعات كثيرون فقلت بصوت ليس عالى وليس ضعيف ( لو سمحت ) فإلتفتوا كلهم مستغربين وكل منهم يقول أنا انا فقلت لهم أريد أن اعرف كذا فتبادلوا الرد عليا ... فشكرتهم جميعا . وإذ بشخص منهم يقول لى حلوه (لو سمحت دى ) عجبتنى فقلت له لقد علمتك شىء جديد اليوم تستفاد منه فى عملك كى تجذب به العملاء ... فصرخ أحدهم مستهتر وقال كىف توجه مثل هذا الكلام لـ فرود قسم المبيعات . التوب هنا . فقلت له سوف أنتزع منه هذا اللقب قريبا .. وحاولوا ان تجربوا مثل هذا الاسلوب مع العملاء
(مدير قسم المبيعات كان واقف فى شباك مكتبه وشاف الموقف كله ولاقيته بيتصل بيا وفطسان على نفسه من الضحك ) وقالى انا نفسى استغربت وانجذبت لطريقتك فى شد انتباههم ليك
حاولوا ان تبدعوا فى طرق البيع والتسويق
ان تتعامل بحكمة وذكاء يعنى انك موظف خدمة عملاء جيد..... وان تحاول تصنع الفارق بينك وبين غيرك يعنى انك موظف خدمة جيد جدا....... وان تخلق بصمتك لدى العملاء فانت ممتاز.
