Bayt.com

Start networking and exchanging professional insights

Register now or log in to join your professional community.

Follow

شركة تقوم على تعليم العملاء على خدمة انفسهم بانفسهم فى الاشياء البسيطة. هل هذه الطريقة مفيدة لكسب العملاء ورعايتهم وواستمرار ولاءهم للشركة؟

برامج ولاء العملاء تفاعلات العملاء خدمة العملاء تعليم العملاء دعم العملاء
user-image
Question added by Abdalla Elnoor Mohammed Massoad (FinstPM) , مستشار اصلاح اداري ومؤسسي , المكتب الاستشارى للتنمية الادارية
Date Posted: 2015/03/11
Upvote (0) Views (3) Followers (2) Answers (1) Report Question
Write an Answer
Register now or log in to answer.
Amal Turkestani
by Amal Turkestani , customer care centre supervisor , مجموعة الناصر

السلام عليكم

نعم مفيدة , لإنه يعطي العميل القدرةعلى رؤية العمل الذي يقدمه له الموظف . بمعنى أن العميل يستطيع معرفة السهولة أو الصعوبة فيما يفعله الموظف و بناء عليه يستطيع تقييم الموظف حينما يقدم له مساعدة مرة أخرى

Write Your Answer
More Questions Like This