التعامل بكل ود وترحاب وسرور
سؤاله عن سبب تركه وذهابه لزميله واذا كان فى خطأ يمكن تصحيحه
تودد له ومحاوله استرجاعه مرة اخرى
تعليم صديقى فالعمل اصول العمل وكان يجب تبلغي قبل القيام بتصرف مثل ذلك
يوجد عدة حالات 1- في حالة عدم رؤيته لي فأنني سوف أتجاهل الأمر ولا أشعره برؤيتي له لكي لا أحرجه و أبعث بملاحظتي عنه (بحكم تعاملي معه ) لزملي دون أن أشعر العميل . دراسة الأسباب التي دعت لتخلي العميل عني فأذا كانت مني تجازوتها2-في حالة رؤته لي فأني سأقوم بالترحيب به كالسابق وأشعره بأني وزميلي سنقوم بخدمته لأننا فريق عمل واحد كمؤسسة وأعتذر منهما لأداء بعض الأشياء الأخرى في حالة عدم ضرورة وجودي . أبعث بملاحظتي عنه (بحكم تعاملي معه ) لزملي دون أن أشعر العميل . دراسة الأسباب التي دعت لتخلي العميل عني فأذا كانت مني تجازوتها