Start networking and exchanging professional insights

Register now or log in to join your professional community.

Follow

ماهى الاسباب التى تجعل كثير من العملاء لا يشكون رغم التقصير الواضح فى خدمة العملاء ؟

user-image
Question added by Abdalla Elnoor Mohammed Massoad (FinstPM) , مستشار اصلاح اداري ومؤسسي , المكتب الاستشارى للتنمية الادارية
Date Posted: 2015/03/25
Mohamad Kassab
by Mohamad Kassab , Operation Manager , Eleven

هنالك عوامل من أهمها إثنان 

أولا أن لا يكون لهذه الشركة منافس على المستوى الفني مما يؤدي الى عدم إعطاء الزبائن خيار التغيير

ا

لثاني أن الوعي لهذه الأمور ليس على المستوى المطلوب حتى الآن في الخليج و البلاد العربية

More Questions Like This