Start networking and exchanging professional insights

Register now or log in to join your professional community.

Follow

هناك نوع من العملاء يسمى بالعميل الصامت؟كيف يتم التعامل معه ؟

user-image
Question added by Ibrahim Elsayed Soliman Ahmed , مشرف قطاع الغرف , تفاصيل للوحدات الفندقية
Date Posted: 2015/03/28
mohamed abd elfattah
by mohamed abd elfattah , بارتندر , فندق ومركز غوص كمل=فندق شيراتون = فندق ماريوت = فندق هيلتون الفيروز

بعض العملاء يحبون القدوم بهدوء والمغادره بهدوء بدون ان تشعر بهم وهؤلاء اقوم بتقديم الخدمه معهم على اكمل وجه لااسباب عديده من الممكن اصابتهم بحالات من عدم التقدير فى زيارات سابقه او عدم الرضا عن الخدمه فيفضلون الصمت عن عدم اثارة المشاكل ويجب على مقدم الخدمه ان يلاحظ جميع العملاء والفروق بينهم

More Questions Like This