كيف يتم تقييم أداء إدارة خدمة العملاء؟

Question added by Mohamed abdelsalam shabrawi , Regional Director for the Arab Republic of Egypt , african energy company
Date Posted: 2015/03/30

Upvote (0) Views (9) Followers (1) Answers (1) Report Question

Write an Answer
Register now or log in to answer.

by عادل علي صالح منصر , محاسب استشاري / مشرف مشاريع , الصندوق الاجتماعي للتنميه

عن طريق فحص صندوق الشكاوي وكذلك عمل استبيانات للعملاء وكذلك سمعة الشركه لدي العملاء في تقديم خدماتها

Upvote (0)

Downvote Reply () Report

برأيك هل يصح أن يشغل مدير الشركه أدارة خدمه العملاء لضمان تقديم الخدمه الافضل لعملاء الشركه ؟
Top Answer: <p><em><strong>هو الافضل ان يكون على اتصال دائم بادارة خدمة العملاء بمثابة قسم خاص بالش ... See More

Answers (41)
وصف وتقييم طرق مراقبة خدمة العملاء والأساليب؟
Top Answer: بالاجابه على السؤال الاول تختلف طرق المتابعه في كل شركه عن الاخرى فمنها الاساليب التقليديه اللتي تعتمد عل ... See More

Answers (1)
كيف يتم الإفصاح عن الأرصدة الدائنة للعملاء والأرصدة المدينة للموردين في الميزانية العمومية كما في 31 ديسمبر 2014 ؟
Top Answer: بايضاح ذلك للارصدة المدينة الاخري والارصدة الدائنة الاخري بالايضاحات المتممة للقوائم المالية حيث هذة الار ... See More

Answers (5)
كيف يتم اختيار فريق عمل مميز؟
Top Answer: اشكرك على الدعوة الكريمة اتفق تماما مع اجابة الاستاذ / عمر الفريق المختلف يعطى نتائج كبيرة اختارى اشخاص م ... See More

Answers (12)