Register now or log in to join your professional community.
إن الحصول علة التغذية المرتدة من العميل لها أهمية في معرفة مدى جودة الخدمة المقدمة ومعرفة شوائب أو الأخطاء المرتكبة أثناء أو بعد الخدمة ليتم تصحيحها وتفاديها في المرات المقبلة من أجل الحصول على أكبر قدر من رضى الزبون
