Register now or log in to join your professional community.
يعتمد التأثير اخي الكريم على موقف الشركة اولا من موظفيها
فلو كانت شركة تهتم بالجودة وتطوير الموظف ودمج الموظفين في فرق عمل تسعى لتحقيق ارباح معنوية عالية وتصبو الى مستوى مرتفع من تحقيق الجودة الشاملة عندها سيكون الشعار هو شعار الجميع ويسعون جميعا للاهتمام بعملائهم
والعكس صحيح
علما ان هناك بعض المنظمات ذات اهداف ربحية بحته وعندها تنادي باهمية العميل بغض النظر عن معوقات الاستجابة والتاهيل لدى موظفيها
تحياتي
