Register now or log in to join your professional community.
1- من خلال الهاتف
2- عبر الإنترنت
3- داخل المنشأة ( وجهاً لوجه )
4- خارج المنشأة ( ميداني - في موقع العميل )
اعتقد حسب رغبة العميل اولا
حسب نشاط المنشأة اولا فهناك شركات تقدم الخدمة او المنتج في مكاتبها ولايوجد مندوبين مبيعات لها انما يوجد وكلاء
شخصيا افضل التعامل مع العميل وجها لوجه في الشركة بحسب خبرتي الفعلية لاني لم اجرب الطرق الاخرى
3/ داخل المنشأة و وجها لوجه . فلغة الجسد تلعب دورا مهما في ايصال المعلومة
داخل المنشأة وجها لوجه افضله لان العميل داخل المكان الذى يسأل فيه عن خدمته
داخل مكان العمل وجها لوجه حيث ان لغة الجسد تلعب دور مهم في هذا الموضوع احاول من خلالها التوصل الي رغبة العميل وماذا يريد والتواصل معه الي طريقة مثلي في الحوار
الطريقه المثلي حسب وجهة نظري هي كل ماسبق نسبه لاختلاف طرق التواصل مع العملاء باختلاف الجهة او المؤسسه التي تتعامل مع العميل.
افضل الطرق المفضلة خارج المنشاة(ميداني _في موقع العميل)
افضل وجه لوجه لتواصل بشكل كبير او عبر انترنت لسرعة حسب الموضوع اقرر
البساطة في التعامل مع العملاء وتقبل انتقاده وغضبه و ارضائه