ماهى الأخطاء الشائعة لمدير يتقلد المنصب لأول مرة؟ وماهى مشاكل الأيام الأولى ؟

وضع خطط لاتناسب عمل المنظمة  

عدم استشارة ذوي الخبرة بإي تغيير وعدم إعطائهم مجال للتعبير 

•الأخطاء الشائعة للمدير الجديد في أول أيامه؟ المدير الجديد لأول مرة يمر غالباً بأخطاء لا توجد إلا في هذا الجديدغالباً ؛ ومنها ماهو اعتقادي ومنها ماهو سلوكي .. وسنأتي عليها منقطّة :1- من الخطأ أن تعتقد أن الجميع سيرحبون بقدومك.2- من الخطأ النظر لمن يريدالتقرب إليك أنهم أصحاب مطامع شخصية وأنها سيئة المرامي دائما ومن ثم تأخذ منهمموقفا عدائيا.3- من الأخطاء الشائعة للمديرين الجدد إحداث تغييرات سريعةواتخاذ قرارات عاجلة فور توليهم الإدارة دون أن تكون لديهم رؤية كاملة لأوضاعالمؤسسة؛فإن هذا غالبا يحمل على إهانة المدير السابق وبيان خطئه مع كونه غالبايقابل بمقاومة من المرءوسين ومن شأنه أن يوجد فجوة كبيرة وتوجسا من المدير الجديد.4- من الأخطاء الخطيرة أن تجيب على كل شيء يوجه إليك من رؤسائك أو مرءوسيك ولوكنت لا تعرفه .5- وأخطر من الذي سبقه هو التمادي في التمويه وخير لك الصمت فيهذه الحالة والتريث وليس عيبا أن تقول لا أعلم .6- من الخطأ إغفال دورالمرءوسين في إسداء النصيحة للمدير الجديد ومعرفة ما لديهم من أفكار بخصوص إدارتكلهم والاكتفاء بنصيحة الرؤساء.7- من الخطأ إساءة معاملة أصدقائك القدامى قبلأن تكون مديرا بدعوى إثبات حيادك للآخرين، وفي المقابل لا تخصهم بأي مزية لمجردكونهم أصدقاءك. * * * * * * • مشكلات مابعد الأيام الأولى ؟ * لن تظل دوما في أيامك الحالمة الأولى ولن يستمر تدليلك من قبل رؤسائك فمالهذا أتوا بك لهذه المهمة ؛ لذا كن جاداً من أوّل يومك مخلصاً لدينك وأنت مستشعراًالأمانة التي تقوم بها . *وأول مهامك أو مشاكلك الأولى في عالم الإدارةالحقيقي هو تغيير سلوك بعض مرءوسيك وتكييفهم وإعادة تأهيلهم، والوقوف على مشاكلهمالشخصية، وإجراء الحوار معهم، وغير ذلك من مهام منصبك الجديد. *وحتماستواجه أنواعًا من السلوك التي لا ترضى عنها؛ فلا تظن أنه بإمكانك إجراء تغيير جذريفي سلوك الناس؛ لأن التغييرات في الشخصية الأساسية كما يقول علماء النفس لا تتحققإلا بتعرض الشخص لتجارب مؤلمة أو بإجراء جراحة في المخ! وبغض النظر عن صحة هذاالقول أو عدمه فإنه يظهر مدى الصعوبة في تغيير شخصية الإنسان. *قد يكون منالأفضل التعامل مع مرءوسيك على حالهم دون تغيير ولو كان ذلك لايروق لك ماداموامحققين للمطلوب منهم وهذا بالطبع إذا لم تكن هذه السلوكيات والطبائع يرفضها الدين،أو كانت تؤثر سلبا على الآخرين وليكن دورك مع هذه النوعية هو توجيهها للمجال الذ •الأخطاء الشائعة للمدير الجديد في أول أيامه؟ المدير الجديد لأول مرة يمر غالباً بأخطاء لا توجد إلا في هذا الجديدغالباً ؛ ومنها ماهو اعتقادي ومنها ماهو سلوكي .. وسنأتي عليها منقطّة :1- من الخطأ أن تعتقد أن الجميع سيرحبون بقدومك.2- من الخطأ النظر لمن يريدالتقرب إليك أنهم أصحاب مطامع شخصية وأنها سيئة المرامي دائما ومن ثم تأخذ منهمموقفا عدائيا.3- من الأخطاء الشائعة للمديرين الجدد إحداث تغييرات سريعةواتخاذ قرارات عاجلة فور توليهم الإدارة دون أن تكون لديهم رؤية كاملة لأوضاعالمؤسسة؛فإن هذا غالبا يحمل على إهانة المدير السابق وبيان خطئه مع كونه غالبايقابل بمقاومة من المرءوسين ومن شأنه أن يوجد فجوة كبيرة وتوجسا من المدير الجديد.4- من الأخطاء الخطيرة أن تجيب على كل شيء يوجه إليك من رؤسائك أو مرءوسيك ولوكنت لا تعرفه .5- وأخطر من الذي سبقه هو التمادي في التمويه وخير لك الصمت فيهذه الحالة والتريث وليس عيبا أن تقول لا أعلم .6- من الخطأ إغفال دورالمرءوسين في إسداء النصيحة للمدير الجديد ومعرفة ما لديهم من أفكار بخصوص إدارتكلهم والاكتفاء بنصيحة الرؤساء.7- من الخطأ إساءة معاملة أصدقائك القدامى قبلأن تكون مديرا بدعوى إثبات حيادك للآخرين، وفي المقابل لا تخصهم بأي مزية لمجردكونهم أصدقاءك. * * * * * * • مشكلات مابعد الأيام الأولى ؟ * لن تظل دوما في أيامك الحالمة الأولى ولن يستمر تدليلك من قبل رؤسائك فمالهذا أتوا بك لهذه المهمة ؛ لذا كن جاداً من أوّل يومك مخلصاً لدينك وأنت مستشعراًالأمانة التي تقوم بها . *وأول مهامك أو مشاكلك الأولى في عالم الإدارةالحقيقي هو تغيير سلوك بعض مرءوسيك وتكييفهم وإعادة تأهيلهم، والوقوف على مشاكلهمالشخصية، وإجراء الحوار معهم، وغير ذلك من مهام منصبك الجديد. *وحتماستواجه أنواعًا من السلوك التي لا ترضى عنها؛ فلا تظن أنه بإمكانك إجراء تغيير جذريفي سلوك الناس؛ لأن التغييرات في الشخصية الأساسية كما يقول علماء النفس لا تتحققإلا بتعرض الشخص لتجارب مؤلمة أو بإجراء جراحة في المخ! وبغض النظر عن صحة هذاالقول أو عدمه فإنه يظهر مدى الصعوبة في تغيير شخصية الإنسان. *قد يكون منالأفضل التعامل مع مرءوسيك على حالهم دون تغيير ولو كان ذلك لايروق لك ماداموامحققين للمطلوب منهم وهذا بالطبع إذا لم تكن هذه السلوكيات والطبائع يرفضها الدين،أو كانت تؤثر سلبا على الآخرين وليكن دورك مع هذه النوعية هو توجيهها للمجال الذي يتناسب مع إمكاناتها وقدراتها الذهنية والنفسية.

بالاضافة  لما ذكرت  سيد خالد     ان يقوم بتقديم  وعود  لايمكن  تنفيذها (مكافئات  _ميزات  الخ)  فيسقط من اعين  الموظفين

الاصطدام  بروئساء الاقسام او الفرق    ممن  يكن الولاء للمدير السابق  

عدم استشارة   اصحاب الخبرة  من خارج الشركه  قبل  قيامه  بالتغيرات  السريعه

من وجهة نظري الاخطاء الشائعة

هي استمراره في القيام بالمهام التنفيذية

عدم تفوبض الصلاحيات

 

يجب ان يستخدم اسلوب الشدة وعدم التراخي في القرارات كحالة اولى لكي يتجنب الاذية من المحيط 

 

قبل أن تقول نعم  فلابد من معرفة تبعات وتحديات مهمتك الجديدة.

يمكننا أن نقول إن حياتك بعد أن تصبح مديرا لن تكون أبدا كما كانت قبل، وستواجه تحديات كثيرة لا حصر لها ونجاحك في مواجهة هذه ا لتحديات معناه نجاحك  كمدير ! 

وليس معنى صعوبة المهمة استحالتها، وفي هذه الورقات نحاول معا أن نخطو أولى الخطوات في عالم  الإدارة ولعلنا بذلك نسهم في تقديم يد العون للمديرين الجدد ونأخذ بأيديهم نحو سلم النجاح.

 أخطاء الأيام الأولى في عالم الإدارة:

من الخطأ أن تعتقد أن الجميع سيرحبون بقدومك.

بدهيات النجاح للمدير الجديد:

1.قدوة حسنة في التزامه بمواعيده وسلوكياته.

2.يحترم سابقيه ويعرف فضلهم وسبقهم.

3.لا يستنكف عن الجلوس لمرءوسيه ومعرفة طموحاتهم ومشاكلهم والتودد إليهم.

4.يفرق بين الحزم المطلوب والغلظة المذمومة.

5.أفضل الرؤساء هو أقلهم إصدارًا للأوامر.  

من الخطأ النظر لمن يريد التقرب إليك  أنهم أصحاب مطامع شخصية  وأنها سيئة المرامي  دائما ومن ثم تأخذ منهم موقفا عدائيا.

من الأخطاء الشائعة للمديرين الجدد إحداث تغييرات سريعة واتخاذ قرارات عاجلة فور توليهم الإدارة دون أن تكون لديهم رؤية كاملة لأوضاع المؤسسة؛فإن هذا غالبا يحمل على إهانة المدير السابق وبيان خطئه مع كونه غالبا يقابل بمقاومة من المرءوسين ومن شأنه أن يوجد فجوة كبيرة وتوجسا من المدير الجديد.

من الأخطاء الخطيرة أن تجيب على كل شيء يوجه إليك من رؤسائك أو مرءوسيك ولو كنت لا تعرفه ،وأخطر منه التمادي في التمويه وخير لك الصمت في هذه الحالة والتريث وليس عيبا أن تقول لا أعلم .

من الخطأ إغفال دور المرءوسين في إسداء النصيحة للمدير الجديد ومعرفة ما لديهم من أفكار بخصوص إدارتك لهم والاكتفاء بنصيحة الرؤساء.

من الخطأ إساءة معاملة أصدقائك القدامى قبل أن تكون مديرا بدعوى إثبات حيادك للآخرين، وفي المقابل لا تخصهم بأي مزية لمجرد كونهم أصدقاءك.

من الخطأ التعامل مع المرءوسين باعتبارهم أحد الممتلكات الشخصية  فتقول موظفيي وإدارتي ونحو ذلك من عبارات ولو غير مقصودة.

كيف تقيم جسور الثقة مع مرءوسيك؟

إن الثقة المتبادلة بينك وبين مرءوسيك أول ركائز النجاح في مهمتك الجديدة وعندما تغيب هذه الثقة فلا تتوقع غير الفشل الذريع والسقوط المريع لك كمدير.

مدير ناجح في لحظة تفكير

1.ليس معنى أنني المدير أنني أذكى القوم.

2.قد يكون القرار السليم أن لا أقرر شيئًا.

3.لن أستطيع قيادة الناس بدفعهم من الخلف.. إذًا يجب أن أسير أمامهم.

4.إن اعترافي بأخطائي فضيلة .. يجرد أعدائي من أسلحتهم.. ويعطي أصدقائي سلاحًا للدفاع عني.

5.  عندما أكون سلبيًا تجاه الأفكار الخاطئة.. أكون إيجابيًا تجاه الحقيقة.

6.  لن أكون دبلوماسيًا ناجحًا.. إلا إذا واجهت رئيسي بأخطائه.

7.  أنا لست أهم من الموظفين.. أنا فقط أكبرهم مسئولية.

8.  الصعود على أكتاف الآخرين.. معناه السقوط من أعلى.

9.  مقياس النجاح الصحيح هو ما تعلمته من الفشل لا ما حققته من نجاح.

10.  المستفيد الأول من وجود موظف أذكى مني هو أنا لأنه منافس حقيقي يجعلني أكثر ذكاءً.

11. ما هو تأثيري في الناس الذين أقودهم؟ وما هو تأثيري في الناس خارج العمل؟ هذا ماينبغي أن يشغلني لا أنني مدير لشركة تنتج أكواب بلاستيك فحسب!!

إن إدراكك لهذه الحقيقة يحملك على الصبر على هذه المهمة الشاقة .

إن بناء الثقة بينك وبينهم يعني أن تثق في قدراتهم على تحقيق أهداف المؤسسة كما يعني أن تجعلهم يثقون في قدرتك وكفاءتك على إدارتهم وتوجيههم ، وهذا يتطلب إدراك أمور هامة:

الثقة لا تبنى إلا على النجاح الفعلي كما أنها لا تبنى مرة واحدة وتحتاج إلى وقت ليس بالقصير.

غالب المرءوسين يفتقدون لوسيلة دفعهم للأمام والابتكار وعليك أنت أن تقدم لهم هذه الوسيلة.

لا تقتل ملكة الإبداع والابتكار لدى مرءوسيك بتقريعهم إذا هم أخطأوا ؛  فأنت بذلك تعلنها صراحة : ممنوع أي أفكار جديدة وليكن هدفك التوجيه والتعليم .

تجنب التعنيف على الملأ ما أمكن فإن كنت لابد فاعلا فاتبع الأسلوب النبوي الكريم:' ما بال أقوام يفعلون كذا وكذا' ولا تصرح بأسماء من تنتقد.

الإكثار من مدح أقوام بعينهم وإهمال آخرين ربما يسبب إحباطا وسلبية لهؤلاء المهملين ، وربما سبب نوعا من المشاحنة بين المرءوسين.

استقيموا ولن تحصوا:

هذا  العنوان جزء من حديث نبوي كريم وهو يحمل بين طياته توجيها عظيما يدفع المرء لمحاولة بلوغ الكمال ،وفي الوقت نفسه يبين له أن الكمال غاية لاتدرك  ومن ثم فلا ينبغي أن يقعد أو ييأس ،وكذلك تلفت النظر إلى إدراك هذه الحقيقة في تعاملنا مع الآخرين وألا نطلب منهم تحقيق هذا الكمال المعجز الذي يؤدي بالمرء إلى القعود كلية، ومن طلب عملا بلا أخطاء فإنما يطلب محالا وحتما لن يكون هناك عمل بغير نسبة خطأ،وإنتاج مائة وحدة بعشرة أخطاء خير وأفضل من إنتاج ثلاثين ليس فيها خطأ واحد.

إن إدراك المدير الجديد لهذه الحقيقة أمر ضروري جدا على طريق النجاح فبعض المديرين الجدد يغالون في طلب الكمال وهم يعلمون أنه بعيد المنال. والمديرون الذين يطلبون من مرءوسيهم ذلك إنما يعملون ضد أهدافهم؛ إذ قد يؤدي الحرص على تجنب الأخطاء إلى الإبطاء في العمل وخفض الإنتاج  ،  كما أن هذا النهج قد يؤدي إلى استياء المرءوسين وجعلهم يعتقدون أن مديرهم شخص لا يمكن إرضاؤه.

على المدير أن يدرك جيدا أن جودة الإنتاج تتحقق عندما يقرر المرؤوسين بأنفسهم ذلك، ودوره هو حثهم على اتخاذ هذا القرار ومساعدتهم في تنفيذه!!

بين الإحجام والإقدام:

هناك بعض الناس بطبعه متردد ويعجز عن اتخاذ قرار بنفسه وهؤلاء لا يصلحون للإدارة ،غير أن ذلك لا يعني أن المدير عليه أن يأخذ قراراته كلها من غير تروٍ وإلا لم يصلح للإدارة!!

أسباب تردد البعض في اتخاذ القرار:

عدم التأكد من كفاية المعلومات المتاحة.

إذا كان المدير يظن أنه لا يصح أن يتخذ قرارا قبل أن يكون لديه100% من المعلومات المطلوبة فهو واهم لسبب بسيط جدا وهو أنه في حالة ظنه توافر هذه النسبة لديه سيكتشف بعدها أنه كانت هناك معلومات غائبة عنه ومن ثم فهذ النسبة المطلوبة غير صحيحة وهي من عوائق اتخاذ القرارات ، وفي المقابل لايعني ذلك اتخاذ قرار في أمر ما لايعلم عنه شيئا ،وخير الأمور أواسطها فلا تتردد في اتخاذ قرارك عندما يتوفر لديك قدر معقول من المعلومات.

الخوف من الوقوع في الأخطاء.

إذا أردت ألا تخطئ أبدا في عمل ما أو قرار ما  فليس هناك سوى سبيل واحد لتحقيق ذلك وهو ألا تعمل أي شيء أو تأخذ أي قرار!!

وبعبارة أخرى :أقل الناس خطأ هم أقلهم عملا.

ونحن لانقصد بذلك فتح الباب على مصراعيه لتبرير الأخطاء وإنما الشاهد أن الخطأ لاينبغي أن يعيق العمل واتخاذ القرارات، كما أن الإحجام عن اتخاذ القرارات أسوأ بكثير من الوقوع في بعض الأخطاء وهي  ستقل بطبيعة الحال مع الخبرة والتجربة والممارسة مع الأخذ بالضوابط الأخرى.

الكيان الواحد :

من أعظم دعائم نجاح المدير أن يجعل نفسه ومرءوسيه كيانا واحدا وأن يجعلهم يشعرون أنهم هم أصحاب العمل 

 

 

اوافق على الاجابات الممتازة للزملاء. شكرا

في حالة الإلتزام بالتدرج الوظيفي لن تكون هناك أي مشاكل 

أن يكون المدير الجديد قد مر بفترة مناسبة من العمل في أقسام متعددة  

و أن يكون الأفضل لن تحدث أية مشاكل