ما هي العناصر الأساسية لبناء هوية إلكترونية قوية ومميزة للمؤسسة فى عالم الويب؟

أختيار فريق عمل متمكن  وضع خطة علمية  توزيع الصلاحيات التواجد والمتابعة المستمرة  

وذالك من خلال عدة خطواط

 جمع المعلومات عن السوق ةالعملاء والمنتج نفسة  وضع خطة تسويقية شاملة  تكوين فريق عمل متميزوضع خطة عمل التنفيذ والتابعة 

التقييم

من خلال عمل دراسه سوقيه شامله تضمن من خلالها نجاح مؤسستك ثم تقوم بعمل خطه تسويقيه تتضمن عمل موقع الكتروني لمؤسستك 

قبل كل شئ يجب أن تحدد الهدف من هذا الموقع من خلال تحديد رؤية وأهداف محددة للموقع  والخطوة التالية هي تحديد شريحة الزوار وفي حاله موقعك سيكون العملاء بإختلاف المناطق والأعمار ، الأمر الأخر البدء فعليا بعمل موقع من خلال :

 

اختيار اسم مناسب للموقع ومعبر عن العلامه التجاريه 

 

الأستعانة بشركة متخصصه لتصميم مواقع الويب 

تيار التصميم وتقنية الموقع ورؤية النماذج الأولية 

محتوي الموقع 

الاهتمام بلغة المحتوي واختيار العناوين بشكل واضح 

التنقل بالموقع وإبراز المحتوي بشكل جمالي 

مراجعه أداء الموقع 

التواصل مع العملاء والزوار 

عروض متجدده ووضوح رؤية الأسعار والخصومات 

التواصل عبر الوسائل الأجتماعيه 

المصداقية في الموقع 

التسويق وكذلك محركات البحث 

متابعه وتحديث الموقع 

 

-جودة صورة ووصف للمنتج امكانية الوصول احدث المنتجات  تفاصيل اتصال واضحة ايقونة الحماية والدفع سلة التسوق تسجيل الدخول والبحث سهولة الدفع السرعة تصميم جميل التعليقات والتجارب الشعار الشبكات الاجتماعية الاعلانات الصورية

أهم شئ جودة المحتوى التى تعبر بدقة عن المؤسسة المعلن عنها عبر الموقع الالكترونى.

إحترافية مقدم الخدمه وكذلك الدعم الفني والتواجد الدائم والفعال الدقه في الإتفقيات لأنه تبني التقه

أختيار فريق عمل متكامل متنوع ومثقف متفهم لطبيعه عمل المنشاة وسلوك العملاء المستهدفين لمشاركتهم افراحهم واحزانهمالتعريف بالمنشاة والعلامة التجارية الخاصة بها والمنافذ التي تتواجد بها السلعه وسبل الحصول عليها بكل لطافة وزوقالاستناد علي خطة مرحلية لتكوين الصفحة والمتابعة والردود علي الاسئلة والاجوبة والتفاعل مع العملاء والاحداث المحيطة بالبيئة الخارجية(كورة،سياسة،واجتماعية)وتناول الاحداث بصورة سطحية لا التعمق فيهاالالمام بالمتغيرات الاجتماعية والاقتصادية الخارجية والحملات الاعلانية والترويجية للمنافسين وسبل الرد عليها من دون استعداء الجمهور او العملاءالمستهدفيناقامة الحملات الترويجية والمسابقات الحقيقة الهادفةالتي تساعد في ترسيخ العلامة التجارية في ذهن الجمهور وتعرف بالمنتج ات وخصائصا وقدرتا علي ترسيخ العلامة التجارية في اذهان العملاء و اشباع رغباتهم واحتياجاتهم الشخصية وانها الافضل له من بين الخيارات المتاحةالمسؤلية الاجتماعية وهي من اهم الابواب وهي الاعلان للاعمال الخيرية التي قدمتها المنشاءة بطريقة لا تجرح ولا تسيئ للجمهور ودعوة الغير للمستهمة والمساعدة في الاعمال الخيرية(انشاء مدارس،اوخلاوي،دعومات للمسنين،دعم فريق اطفال مدرسة (A& B )او زوي الاحتياجات الخاصة فبذلك  ستبني هوية الكترونية عصية علي الاندثار او النسيان لا تخطئها عين الباحثين في الشبكة العنكبوتية

وضع خطه عمل  تزيع المهام والصلاحيات على ذوي الاختصاص  مراقبه العمل بصوره مستمره ومراقبه التطور المستمر 

بكل بساطة يجب ان تسير على مبدأ  "قدم قليل المميز خير من ان تقدم الكثير المألوف"

على سيبل المثال لا الحصر:-

موقع تسويق الكترونى لادوات كهربائية ومنزلية

الطبيعى : هو ان يعرض المنتج وسعره وكيفية الشحن ودعم العملاء ومنصة مليئة بالصور عن المنتج من كل الزوايا.

المميز : يعرض المنتج بشكل مختصر مع وضع رابط تفاصيل اكثر يعمل بتقنية اجاكس لعدم مغادرة الصفحة وايضا يضع صورة واحدة للمنتج حين الوقوف عليها تعرض كتالوج لهذا المنتج وما يميزه هو الاسلوب فى العرض اولاً ثم ترك حرية النقل والشراء للعميل

برايي استخدام الادوات الصح للتوجه للشريحة المستهدفة

مو بالضرورة يكون group فيه1000 عضو ولما تعمل استبيان مايجاوب حدا

العوامل يكون موقع سهل الحفظ مو طويل الاسم يكون الو علاقة بالتصميم واللوغو وبنوعية المنتج او الخدمة 

التبادل الاعلاني بالمنتديات والمواقع اللي بتستعرض كتير .. والحملات الموسمية او الفصلية على حسب طبيعة الشركة

واختيار الوسائل الصح للشريحة المستهدفة وتبسيط الافكار والحشو بالشرح .. مثلا

وبالاخير تحاول تبني علاقة مع الزبون المتوقع على الويب بتصنيف الزبائن المحتملين لشرايح والتوجه لكل شريحة بشي بيناسبها واختيار الكلمات والصور للي تناسب هالشريحة