Register now or log in to join your professional community.
من وجهة نظري لا توجد طريقة تستطيع ان تنجح مع جميع انواع العملاء التي تختلف شخصياتهم واحتياجاتهم
باختصار كبائعين لكي ننجح في عملية البيع يجب ابراز منافع وفوائد السلعه للعميل واقتناص لحظة الصمت بعد عرض الفوائد والمنافع لاتمام عملية البيع بشكل لا يبدو للعميل انك تشكل ضغطا عليه او انك تقوم بالاختيار بدلا عنه !! رغم ان بعض العملاء ذوو الشخصية المترددة يحتاجون ان تقوم بارشادهم وذلك بمعرفة مايحتاجونه فعلا ثم عرضه عليه من خلال السلع المتنوعة التي تقوم ببيعها
التركيز على نوعية المنتج وليس السعر وفوائده
المصداقيه في جودة المنتج
معرفتك الكامله بمايريد العميل واقناعه والاستفاده من قدراتك في اقناع العميل باسهل الطرق غير المعقده في توضيح مميزات المنتج
أفضل طريقة هي حسن التسويق للمنتج
دراسة سلوك المستهلك
الإبتسامة في وجه العميل
اللباقة في الكلام مع العميل
وصف مميزات المنتج عند تقديمه للعميل.
لكي تقنع عميل بشراء منتج لابد ان ترى ان هذا المنتج يلبي رغبة العميل (عرض المنتج المناسب للشخص المناسب ) ثم التركيز على مزاياك وافضلية منتجك عن غيره .
فمثلا لا يمكن اقناع شخص بتخفيض على خطوط طيران وهو اصلا ليس له علاقة بالسفر والتنقل
التخاطب مع العميل بطريقة محترمة _ ومحاوله اقناعة
يجب ان تكون مقتنع بالمنتج الذى تقدمه حتى تقنع الشخص الذى امامك وهذا يتم باسلوب لبق ومحترم
عن طريق عرض مميزات المنتج والوائد التي ستعود علي العميل من خلال هذا المنتج