Register now or log in to join your professional community.
* خدمة العملاء المتميزة هى الحصول على بيانات ولو مبدئية مثل رقم الهاتف والاسم على الحد الادنى عن كل عميل يتعامل مع المنظمة
* الاطلاع الدائم على رغبات واحتياجات العميل
* الاستجابة السريعة فى حالة وجود شكاوى من العملاء
خدمة عملاء مميزة في نظر العميل قد تتحقق من خلال التالي:
- الاستقبال ومهارة التواصل
- الشرح والتوضيح الممتاز حول الخدمة أو السلعة
- احترام العميل
- الاحابة على الأسئلة بوضوح
.... الخ
تغطية كافة احتياجات العميل وحل المشكلات ان وجدت
سعه الصدر واظهار الاهتمام بالعميل
محاولة حل المشاكل المتعلقة بالعملاء
Do you need help in adding the right keywords to your CV? Let our CV writing experts help you.