Start networking and exchanging professional insights

Register now or log in to join your professional community.

Follow

تصويت !!! هل تعتقد ان لعلم النفس علاقة بتطوير خدمة العملاء والوصول لرضاهم ؟

user-image
Question added by Abdullah Almarfadi , مسوق , شركة جسور الخير للاستثمار العقاري والتطوير العمراني
Date Posted: 2015/07/31
Kamal Abdul Hakiem Abdul Aziz Mohamed
by Kamal Abdul Hakiem Abdul Aziz Mohamed , مدير عام , مؤسسه عالم الاجهزه والتجهيز

بسم الله الرحمن الرحيم

نعم + تصويت

Deleted user
by Deleted user

اكيد100 % والا لماذا الجامعات المتخصصة بتدريس المبيعات والتسويق وادارة الاعمال تخصص مادة تقوم بتدريس المهارات السلوكية

نعم له تأثير وهذا ما يجهله الكثير اثناء التعامل مع العميل

khaled elkholy
by khaled elkholy , HR MANAGER , misk for import & export

نعم علم النفس له  تآثير  على العميل

souha safir
by souha safir , إدارية , قطاع التربية

 أكيد نعمإد له دور كبير في معرفة سلوكات الآخرين و كيفية التعامل معها

Deleted user
by Deleted user

براي من اهم الدورات التي يجب ان يحضرها رجال المبيعات والتسويق هي لغة الجسد والبرمجة اللغوية العصبية..فهي تعود لعلم النفس وتعطيك دراسة حول فهم متطلبات العميل والوصول معه الى نتيجة ايجابية باسرع وقت واتمام الصفقة بشكل ناجح عن طريق دراسة نفسيته من بعض الخطوات اللاشعورية التي يقوم بها في الدقائق الاولى من المقابلة

mustafa mohammed
by mustafa mohammed , متدرب , sanovi

نععععععععععععععععععععععععععععععععععععععععععععععععم                                                                        

 

Deleted user
by Deleted user

نعم جدا    ا>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>

Deleted user
by Deleted user

لا شك في ذلك 

100% 

شكرا للدعوة 

Ahmed Mohamed Ayesh Sarkhi
by Ahmed Mohamed Ayesh Sarkhi , Shared Services Supervisor , Saudi Musheera Co. Ltd.

نعم بكل تأكيد                                .

More Questions Like This