Register now or log in to join your professional community.
مفهوم الدوافع والحوافز والفرق بينهم
لقد تناول العديد من الباحثين موضوع الحوافز وقدموا عدة تعاريف لها، نتطرق إلى أهمّها
يمكن تعريفها على أنها: مجموعة المؤثرات التي تستخدم في إثارة دوافع الفرد، وبالتالي في تحديد مستوى وشكل سلوكه وذلك بإتاحة الفرصة أمامه لإشباع الحاجات التي تحرّك دوافعه
الحوافز بأنها:" فرص وسائل (مكافأة، علاوة...الخ)، توفّرها إدارة المنظمة أمام الأفراد العاملين لتثير بها رغباتهم وتخلق لديهم الدافع من أجل السعي للحصول عليها عن طريق الجهد والعمل المنتج والسلوك السليم، وذلك لإشباع حاجاتهم التي يحسون ويشعرون بها والتي تحتاج إلى إشباع
الفـرق بيـن الدوافـع والحوافـزتعني الدافعية القوة الداخلية التي تدفع الإنسان لأن يقوم بالتصرف والسلوك، وبالتالي فالدافعية هي عبارة عن محركات داخلية غير مرئية تدفع الإنسان لأن يتصرف ويعمل من أجل إشباع حاجات معينة يحسّ ويشعر بها. وتلعب الحوافز دورا في تشكيل الدافعية الإنسانية وإشباع حاجاتها، وهي عبارة عن فرص أو وسائل يمكن بواسطتها إثارة رغبات الفرد، وخلق الدافع لديه من أجل الحصول عليها وإشباعها من خلال سلوك مرغوب فيه. يتضح من معنى الحافز أنّه يختلف عن الدافع فالأول خارجي في حين أن الثاني نابع من داخل الفرد.ويشير كيث ديفيز" في هذا الخصوص إلى أنّ: " الدوافع ما هي إلا تعبير عن حاجات الفرد لذلك فهي شخصية و داخلية، في حين الحوافز من جانب أخر تكون خارجية عن الفرد ذاته. فهي تمثل عوامل مؤثرة خارجية موجودة في بيئة الفرد، فمثلا عندما تقوم الإدارة بمنح العاملين حوافز معينة فإنها تقوم بإثارة دوافعهم بطريقة إيجابية بهدف خلق الشعور لديهم بالتقدير والرضا والرغبة في أداء العمل
الإجابة برأيي كما يلي :
الدافع : نحتاجه لدفع الموظف لعمل مستقبلي .
الحافز : نحتاجه لتحفيز الموظف لعمل حاضر وقائم .
العلاقة بينهما :
الحافز يُثمربلا دافع ، أما الدافع فلا يُثمر بلا حافز ، والأفضل الجمع بينهما حسب حاجة الموظف لهما .
الدافع شئ داخلي يرتبط بالذات ومن أقوى الأمور المؤثرة في ذلك: الثناء والشكر والتقدير، الإشراك في اتخاذ القرار وغيرها..
الحافز عادةً يكون شئ ملموس كالراتب والبدلات، المنصب، التأمين، الدورات، وغيرها..
الدافع هو الغرض من تحقيق الوصول لحالة ما لاشباع رغبة معينة
الحافز هو تحقيق شيء ما للحصول على شيء اخر مرهون بذلك
الدافع قد يكون شيئاً معنوياً أما الحافز ملموساً مثل المكافآت المالية
إجابة الاخوه كافية ووافية ...............