Start networking and exchanging professional insights

Register now or log in to join your professional community.

Follow

كيف تتعامل مع عميل ثائر بسبب اختلاف المنتج و التأخير فى الاستلام ؟

user-image
Question added by مصطفى فؤاد , مدير مبيعات , فوربرازارز للتجارة و التوزيع
Date Posted: 2015/08/07
haitham gamal
by haitham gamal , رئيس قسم التكاليف و الميزانيه , ماستر شيف- نيوكلاين

اتباع مبدأ العميل دائما على حق

ولكن ليس لدرجه الاهانه لشخصى .. وامتص غضبه بي ابتسامه وكلمه اسف واتفضل حضرتك نتكلم براحه 

واحاول فهم الامر وعلاج المشكله فى اسرع وقت

أحمد سعيد
by أحمد سعيد , محاسب , شركة خالد بن سعد الدولية

عن طريق امتصاص غضب العميل والأعتذار له وحل مشكلتة

More Questions Like This