Register now or log in to join your professional community.
المظهر الجيد والجذاب الاسلوب في استقبال المتعامل الابتسامة عند الانصات من المتعامل و ردة فعل الجسم اتقان الرد والاسلوب والرد على المتعامل بشكل ممتاز وردة فعل الاهتمام حل المشاكل والتعامل معها بجديه وحلها بشكل سريع السرعه في انجاز العمل , لكي لا ينتظر العملاء وقت اكثر من المطلوب
اللباقة وحسن التصرف
الإلمام الكافي بالعمل المكلف به
سرعة البديههة وسرعة التجاوب
ايجاد الحلول البديلة
مهارات التواصل الفعال
القدرة على التسويق والاقناع
الصبر والتعاون
الاطلاع
يجب الإستماع الى العميل جيداً ومساعدته ان لزم الأمر
التحلي بالصبر والاقناع
التعامل مع العملاء بشكل وأسلوب راقي
الهندام الجيد ، الوحه الطيف ، الإطلاع على أصول الإتيكات ، المعاملة الراقية والجيدة ، الدراية الكافية بالخدمة المقدة مميزاتها وخصائصها
الآداب الأخلاقية - النزاهة - الإخلاص - الثقة