يمكن الحصول على نوعين من المحفزات بعد تنفيذ المهمة: داخلية، وخارجية. يقصد بالمحفزات الداخلية، الأمور المشجعة التي يحصل عليها الفرد إثر إنجازه للمهمة مثل الشعور بالفخر. أما المحفزات الخارجية فهي التي تقدمها المنظمة أو الموظفين للشخص كزياة في الراتب والقبول الاجتماعي. وبشكل عام، يقوم الموظفون عادة بمكافأة أنفسهم (بالحوافز الداخلية) تلقائيا بعد إنجاز المهمة. وهذه المحفزات (الداخلية والخارجية) تحتد مستوى الرضى لدى العمال.
التسامح مع الأداء الأقل من متوسط. إن كنت تتوقع من موظفيك تقديم أداء معينا، عليك أن تضع هذه الأهداف موضع التنفيذ من قبل الجميع. لا تسمح لموظفيك بتصيد أخطاء الآخرين. اجعل كلّ شخص مسؤولا عن مهماته ومسؤولياته. تحفيز موظفيك بهذه البساطة! إنه كذلك! أنت الآن تعرف أسرار تحفيز موظفيك بفعالية. تذكّر، لا تعمل على تغيير عادات أو مواقف الأفراد، اعمل على تغيير الهيكل التنظيمي لتقليل مثبطات التحفيز وزيادة قدرات الموظفين على تحفيز قدراتهم الطبيعية.
هنالك مجموعة من المبادئ المهنية النظرية (في هذا الخصوص), يمكن أن نوجز أهمها:
- الاهتمام بالموظفين (مادياً, معنوياً, نفسياً, اجتماعياً, صحياً... الخ).
- تطوير أدوات العمل باستمرار.
- تدريب الموظفين على كل جديد وكلما استدعت الحاجة.
- الحرص على انضباط المؤسسة (أنظمتها, معاييرها, المساواة بين الموظفين وفق تلك المعايير, الوضوح والشفافية, البعد عن الروتين... الخ).
وبعيداً عن المبادئ المهنية النظرية, أعتقد, أن هناك مجموعة من المبادئ الأخلاقية العامة, التي يجب أن تكمل المبادئ المهنية النظرية, والتي بدورها تميز بعض المؤسسات عن سواها, والتي تؤثر كثيراً في أداء العاملين وكفاءتهم, وهذه أهمها:
- احترام أشخاص الموظفين, واحترام أدائهم (مهما كان هذا الأداء)؛ إذ أن على المؤسسة العمل على مساعدة الموظفين لتطوير أدائهم باستمرار, على اعتبار أنهم لا يتعمدون العمل بأداء منخفض (حتى يثبت العكس).
- احترام خصوصيات الموظفين, وعدم التدخل في شؤونهم الخاصة, وعدم خلط أوراقهم الخاصة بأوراقهم المهنية.
- التواصل مع الموظفين بالطرق الاجتماعية الممكنة, والعمل على تسهيل تواصل الموظفين مع بعضهم البعض.
by
Muhammad Afaq , SENIOR FINANCIAL ACCOUNTANT , United Eddy Company (United Yousef M. Naghi Group)
مديرا للشركة، وسوف أحاول أن إنشاء الترقيات أداء قاعدة وسياسة الحوافز، وخالية من التمييز بين الجنسين، التي تحفز العاملين لإظهار قدرتهم الإنتاجية في أفضل حالاتها. وبالاضافة الى هذا، سأقدم كل من إعطاء المكافآت الجوهرية وخارجي دوريا للاعتراف جهودهم.
إجراء مسح داخلي دوريا ليسهل قوة العمل من خلال تحسين بيئة العمل والسياسات بطريقة أكثر كفاءة وفعالية. وأعتقد، والاستثمار في الإنسان هو أفضل لالتقاط احتياجات التكنولوجيا المتغيرة بسرعة بناء العالم الحديث. ولكن على طول هذا ينبغي أن يكون هناك هي سياسة الانضباط الصارم للحفاظ على التوازن
As a director of the company, I will try to established a performance base promotions and incentives policy, free of gender discrimination, that motivate employees to show their productivity at their best. Besides this, I will give both give intrinsic and extrinsic rewards periodically to recognize their efforts.
Conduct a internal survey periodically to facilitates the work force by improving the working environment and policy in more efficient and effective way. I believe, the investment in human is the best to capture the needs of the rapidly changing technology based modern world. But along this there is should be a strict discipline policy to maintain the balance.
by
Adnan Alansari , معاون المدير التنفيذي , شركة تاج الوسام المستثمرة في جزيرة بغداد السياحية
ثبت ان العمل الجماعي هو افضل اساليب العمل وحين تستطيع ان تشعر موظفيك باهمية كل فرد منهم في فريق العمل تكون قد ضمنت الاداء المطلوب وفي هذه الحالة حين يقدم احدهم اداء متمييز سيتحفز الاخرين لمواكبة اداء زميلهم للمحافظة على مكانتهم في الفريق وهذا يعتمد عى عقلية المدير واسلوب ادارته ويتطلب منه جهد ووقت حتى يصل بفريقه الى هكذا مستوى من الاداء
by
MAZIN AHMED , Head of People and Culture , BALICH WONDER STUDIO
اداره الموظفين تختلف على حسب نوعية الموظفين ومجال العمل والمرتبة الوظيفي اي كمثال لا يمكن معاملة المهندس كالمراقب , عليه يجب مراعاة عدة عناصر عند استخدام الاساليب يمكن ذكر عدد منها على سبيل المثال وليس الحصر :
1- الرتبة الوظيفية
2- اداءه الموظف
3- تاثير الموظف على سير العمل
ويمكن اخي الكريم ان نقول كاجابه على سؤالك يمكن جعل الموظفين يعملون باعلى كفاءة عن طريق غرز احساس ان الشركة هي ملك للموظفين يعلون بعلوها ويهبطون بفشلها وايضا عن طريق التحفيز ونشر روح الاخوة والجو الاسري والاحترام المتبادل بين الرئيس والمرؤوس .