Register now or log in to join your professional community.
الابتسامه هى الشئ الواحيد التى لاتفسد بيئه العمل
الإبتسامة تنشر المحبة والراحة النفسية في بيئة العمل وتخلق جو من الألفة والتعاون
لا على العكس تماما لانه الابتسامه تعكس الروح الايجابية و تؤثر بشكل جيد على التعاون و التواصل بين الموظفين بشرط الا تكون مبالغ فيها و لاتودي الى رفع الكلفه بينهم فتؤثر سلبا
الابتسامة مطلوبة ولكن في بعض الاحيان يجب عدم التبسم خاصة وقت العقاب او موقف جاد يستدعي الاهمية
الابتسامة هي عنوان للرضا وبالتالي فهي تقوود الى تجويد الاداء وكذا الحال تنعكس على العميل فهي وسيلة جذب حقيقية لذا ابتسموا يحببكم الناس
برأيي أن الابتسامة لا تُفسد بيئة العمل ، ولا بد منها أثناء أداء العمل .
هناك نوع من الزبائن يمكنك التعرف عليها بعد الابتسامة في وجهها ، فاذا كانت من الشخصية التي تليق بها الابتسامة فاستمر بذلك واذا كان متمرداً فتعامل معه بجدية تكسبه أكثر .