Register now or log in to join your professional community.
سؤال جيد عزيزتي لمياء تشكرين علية .... من واقع دراسات شملت اصحاب العمل وخبره كبيرة في التوظيف وعدد كبير في المقابلات الوظيفية استطعت ان احصل على4 نقاط اساسية هي مفتاح للوصول الى (موظف المبيعات او التسويق) الناجح والذي ترى انجازاته في وقت مبكر من عملة
بغض النظر عن اللباقة وحسن المظهر حيث ان وجودها اصل في المتقدم يجب التركيز على النقاط التالية :
1-ان يكون مستمع جيد ... موظف التسويق والبيع هو شخص متحدث جيد في الغالب ولاكن الكثير منهم ليس بمستمع جيد ويقاطع العميل بكثرة ولايدرك طلباته ..... مجرد الانصات للطرف الاخر والاهتمام والتركيز على مايقول مع بعض الايماءات بحركة الوجه واليد هذا سيضع نسبة قبول لدى العميل لك بنسبة25% .
2-دراسة المنافسين .... ان دراسة المنافسين ومعرفة منتجاتهم وامتيازاتهم تجعلك تدخل الى اي عميل وانت بكامل ثقتك تعلم مايدور حولك في السوق لديك جميع الاجوبة على امتيازات المنافسين ويمكنك تفنيدها ... لذالك كل متقدم الى وظيفة ممثل مبيعات لدية مهارة التحري والتحليل ودراسة المنافسين لاتفرط به .
3-مفاوض .... المهارة في التفاوض وحضور الذهن وسرعة البديهه .... ذكي في ترك انطباع نهائي جيد لدى العميل عند الحاجة لانهاء الاجتماع لاخذ موافقة من الرئيس المباشر له او الأدارة على عرض معين بشروط معينة فكثير من ممثلي المبيعات انهوا الاجتماع مع العميل لاخذ الموافقة من ادارة الشركة ولاكنهم لم يعودوا مره اخرى ليس منهم ولاكن من العميل نفسة وسبب ذالك انهم عندما غادرو وانهوا الاجتماع تركوا انطباع سيئ اما بالتملل او الاحباط او اعطاء اجابات مسبقه عن قرار ادارتهم كتوقع او قيامهم ومغادرتهم بطريقة غير لائقة .
4-مخطط .... اذا لمست بالمتقدم انه شخص يتميز بالتخطيط والتنظيم فهذه ميزة رئيسية ( ينظم وقتة - يحترم مواعيدة - يقوم بدراسة العميل دراسة مستفيظة قبل مكالمتة والاجتماع معه لانه عندما يزورني ممثل مبيعات وقد اخذ فكرة كاملة عن تاريخ عمل منشأتي ونشاطها وتعاقداتها فهذا سيؤثر بي تأثير ايجابي ويجعلني اقبل التفاوض مع ممثل المبيعات والاستطراد بالحديث .
( هذه النقاط هي الاهم لممثل المبيعات والتسويق من واقع دراسات واستبيانات قمت بها خلال السنوات الماضية )
تحياتي ....
افكاره وخبرته طموحه في النجاح والقدرده على الاقناع والتواصل مع العملاء والزبائن وكذلك اللباقه وحسن المظهر
المظهر الجيد - اللباقة - القدرة على الاقناع - ومهارات الاتصال والتواصل - التفاوض الفعال - قدرته على تكوين علاقات طويلة الامد مع العملاء
اللباقة - وحسن المظهر - مستمع جيد - مفاوض - مخطط - طموح - لديه هدف في حياته - يحب روح التنافس بينه وبين فريق العمل
الامانه العامه والاخلاص المهنى
حسن المظهر و الاخلاق+ كيفية التواصل مع الغيربدون أن ينسى الخبرة في المجال
الامانة والخبرة في المجال والقدرة على الاقناع حتى يتمكن من توصيل الفكرة للعميل وترويج المنتج بالشكل المناسب
ارى من واقع تعاملى اولا التواضع ومن ثم الثقه بالنفس واختيار اللغه المناسبة مع العملاء
الميزة الأكثر أهمية لدى مندوبي البيع ويجب مراعاتها عند إختيارهم هي اللباقه في الحديث وقدرة الإقناع لإتمام عملية البيع .. هذا من وجهة نظري
الخبر - اللباقه -المظهر الحسن - الانتاجيه