ماهي المميزات المطلوبة لموظفين خدمة العملاء؟

Question added by عائشة جبر
Date Posted: 2015/09/08

Upvote (0) Views (3) Followers (1) Answers (1) Report Question

Write an Answer
Register now or log in to answer.

by محمد عثمان , مدخل بيانات , شركة المشروعات الشرقية لأعمال المباني

( المصداقية - الامانة - الانصات الى العميل والحرص على راحته - تقبل الرأى والرأى الاخر - رقي التعامل وأدب الحوار)

Upvote (1)

Downvote Reply () Report

ماهي المهارات المطلوبة لموظف خدمة العملاء؟
Top Answer: 1. حاول أن تتنبأ إحتياجات ومتطلبات العميل قبل ظهورها .. 2. أنصت للعميل .. 3. التعامل مع العميل بصدق .. 4. ... See More

Answers (4)
ماهي اهم الصفات التي يجب ان تتوفر في موظف خدمة العملآء ليصبح ناجح بامتياز؟
Top Answer: الامانة الصبر حسن المظهر "الابتسامه" سرعة البديهة حسن التصرف ... See More

Answers (82)
كيف يكمن لموظفي خدمة العملاء استقطاب عملاء جدد ؟
Top Answer: حتاج للتركيز على عدة نقاط مهمة : الإبتسامة الدائمة . (الإبتسام في وجه أخيك صدقة) . استقبل العملاء بكل احت ... See More

Answers (26)
ماهي أهم المهارات خدمة العملاء التي يجب أن يكتسبها موظف إستقبال في مجال خدمة الفنادق برأيك ؟
Top Answer: لمعرفة الجواب على سؤالك انصحك بالرجوع لهذا المقال خدمة العملاء : تعرف على وظيفة خدمة العملاء وكيفية ادائه ... See More

Answers (10)